UNICOMP Computer Systeme GmbH - Gießen

Gisela W.

Heute hatte ich mit einem Problem der Verbindung eines Surround Sound Systems Dell MMS 5650 5.1 mit meinem Desktop Dell XPS 8500 persönlich bei UNICOMP vorgesprochen. Nachdem die Hardware Verbindungen überprüft und für korrekt befunden wurden, konnte der Kundenberater das Problem isolieren auf die interne Konfiguration meiner Sound Card. Ich konnte somit meine verfügbaren Audio Systeme (3) aufrufen, und letztendlich die richtige Option wählen um das fehlende Audiosignal zu erhalten. Für den (kostenfreien) Berater Tipp möchte ich mich hiermit aufs Herzlichste bedanken.

Darius M.

Freundlich, kompetent, schnelle Abwicklung. Vertrauenswürdiger Service!
Jederzeit wieder!

Jonas

Ich hatte ein Problem mit meinem MacBook, das plötzlich nicht mehr geladen hat. Ich hatten Glück noch am selben Tag vorbeikommen zu können, da einige wichtige Daten darauf waren die ich dringend brauchte. Glücklicherweise lies sich der Fehler lösen, dabei war der service schnell und die Preise angemessen. Den Laptop hatte ich noch am selben Tag wieder.

Frank K.

Sicher kenne ich die Firma Unicomp so gut wie kaum ein Anderer, da ich als selbständiger Computerdoktor seit über 30 Jahren mit der Firma sehr regelmässig zu tun habe. Schon Anfang der Neunziger Jahre fiel mir die Firma sehr positiv auf, als ich noch Kurse an der VHS für Computerhardware gab und Unicomp immer als der Händler mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis bei Analysen herauskam.
Besonders auf Herrn Moldenauer und Herrn Kramer ist immer Verlass und ich habe bei hunderten Geschäftskontakten nie auch nur ein einziges Mal unfaires Verhalten feststellen können. Auch die langjährigen Techniker muss ich sehr loben, sie sind immer hilfsbereit und haben ausgesprochen gute Fachkenntnisse. Neue Computersysteme werden sehr schnell nach meinen Vorgaben gebaut, und wenn einmal ein kleines Problemchen auftaucht, wird das sofort und unkompliziert gelöst.
Die (wenigen) kritischen Meinungen einiger Rezensenten sind für mich nicht repräsentativ, Herrn Kramers Antworten hierzu sind für mich absolut nachvollziehbar und kenne ich auch aus meiner eigenen beruflichen Tätigkeit.
Ich kann nur jedem empfehlen, zu Unicomp zu gehen, hier wird fair geholfen. Meine Erfahrung aus über 25 Jahren Zusammenarbeit ist sicher höher zu bewerten als so manche Momentaufnahme, bei der es ein Missverständnis gab.

Franziska

War vor einigen Monaten dort, weil die Boxen an meinem Laptop nicht mehr gingen. Habe dann meinen Laptop für ein paar Stunden dort gelassen, er wurde aufgeschraubt und angeblichen seien die Kabel der Boxen durch. Reparieren/austauschen oder löten könne man das nicht. Außerdem sei meine Grafikkarte kaputt, weil sie im Geräte-Manager einen Fehler angezeigt hat. Habe gesagt, ich vermute einen Treiberfehler, man sagte mir aber das sei unwahrscheinlich, die sei bestimmt kaputt und ich solle mich damit abfinden dass solche Geräte eben nicht ewig halten. Fürs reine aufschrauben, reingucken und wieder zu machen habe ich 35€ bezahlt, soweit so gut.
Wieder zuhause habe ich den Treiber für meine Grafikkarte neu installiert und oh Wunder, alles funktionierte wieder.
Das beste aber: ich habe ein paar Monate später meinen Laptop neu aufgesetzt und, man glaubt es kaum, die Boxen funktionierten wunderbar. Ich frage mich wie das sein kann? Wieso sagt man mir, die Kabel seien durch? Das muss man doch sehen... Finde ich sehr sehr unprofessionell.

Bahar ?.

Freundlicher Service und transparente Preise: Eine erste Einschätzung und Beratung zu Laien-Fragen erfolgte kostenlos und in lockerer Atmosphäre. Hier gehe ich auf jeden Fall wieder hin, wenn mein Laptop streiken sollte.

Gina S.

Ich war mit meinen Laptop dort weil er nicht mehr aufladen konnte und vermutete einen Kabelbruch und war mir aber nicht sicher ob es die Buchse ist...Der nette Mann testete dies hinten im Laden und sagte dass man die Buchse austauschen muss und mich das 119 Euro kosten würde. ..

Bin daraufhin in einen anderen Laden und dort hat man festgestellt dass das Netzteil einen Kabelbruch hatte. ..Falls es doch an der Buchse liegen sollte ( Laptop ist auf die Seite gefallen ) wurde mir dort eine Reparatur für ca. 80 Euro angeboten. ....

Deshalb Vorsicht geboten!

Hendrick

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Habe meinen PC nur für ein CPU Wechsel abgegeben. Es stellten sich dann noch weitere Probleme heraus welche behoben worden sind und welche den Preis nicht höher getrieben haben. Bin sehr zufrieden mit UNICOMP !!!