MediaMarkt Eschweiler - Eschweiler

Micha F.

Ja was soll ich sagen .Sie haben manchmal Angebote die man einfach so mitnehmen kann ohne einen Service in Anspruch zu nehmen. Falls man eine gute Beratung benötigt ist man dort nicht gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind genervt wenn man sie anspricht. Ich musste mir einen Gaming Laptop zulegen da ich einen PC mit einer guten Grafikkarte benötigte. Als ich dies einem unmotiviertem Mitarbeiter erklärte damit daraufhin nur die Aussage das alle gut seien. Daraufhin hatte ich mir einen Asus mit 1TB Speicher und I5 Prozessor gepackt und bin dann zur Kasse. An der Kasse wurde mir dann noch eine Garantieverlängerung angedreht für knapp 200 Euro On top deren Vertragsbedingungen einfach nur reine Abzocke sind.Als ich dann zu Hause angekommen bin und die erste Software aufgespielt habe wurde ich sofort enttäuscht. Die Grafikkarten unterscheiden sich doch sehr stark voneinander und die Aussage des Verkäufers war leider einfach nur gelogen und mich hat es einfach nur viel Geld gekostet. Hätte man sich für mich Zeit genommen und mir einen guten Service gegeben hätte ich garantiert einen Laptop genommen der eine Stärkere Leistung hat.
Also ich kann jedem nur empfehlen sich genau zu überlegen wo man hingehen sollte wenn ihr vor habt euch ein teures Gerät anzuschaffen.

Andrea H.

Leider ist mein persönlicher Eindruck von der Mobilfunkberatung, dass nicht wirklich auf die Wünsche/Vorstellungen des Kunden eingegangen wird, sondern dass vielmehr ausgenutzt wird, wenn jemand sich in der Materie nicht gut auskennt, um ihm irgendetwas aufzuschwatzen. Man bekommt veraltete Geräte als "Superschnapper" bei Vertragsabschluss bei Anbieter Xy angeboten, wo man am Ende nur draufzahlen würde. Enttäuschend.

Thomas ?. P.

Heute wollten wir im Mediamarkt Eschweiler ein neues IPhone kaufen. Wir hatten uns schon für das 16 Pro mit 256 GB entschieden. Sehr gerne hätten wir das Gerät in die Hand genommen, um die Haptik des Gerätes zu spüren,stellten wir die Frage , ob wir das Gerät einmal ohne den Diebstahlschutz nehmen könnten. Der Verkäufer sagte einfach nur Nein und zog von Dannen. Wir wollten natürlich noch Zubehör dazu kaufen. Auch einen Fernseher wollten wir kaufen. Wir haben uns dann selber ein Bild von unsren Wunschgeräten gemacht und den Laden ohne Ware, ohne Beratung zu verlassen und kaufen die Teile woanders. Mediamarkt Eschweiler, frei nach dem Motto: Das Einzige was stört, ist der Kunden. Herzlichen Glückwunsch zu diesem Fachpersonal. Das Erlebnis verdient keinen Stern

Tommes C.

Liebe Mitarbeiter, vielen Dank für die exzellente Beratung.
Das hat mir schlussendlich die Kaufentscheidung im INTERNET leicht gemacht!

Marc B.

Tolles Team und mehr als Kundenorientiert.
Nach jedem Besuch ärmer:-).
Ich kaufe meine Technik bevorzugt nach persönlicher Beratung.
Bis dato gibt es nix zu meckern und ich denke auch positive Resonanz ist mal notwendig.

Danke

Sam V.

Ich habe eine Huawei Band 9 dort gekauft. Leider waren die Uhren im Originalverpackten Zustand ausverkauft. Es wurde auf eine Uhr mit Displayschutz verwiesen, Aufpreis 5 €. Ich durfte mich glücklich schätzen, denn der Schutz wurde professionell angebracht... Ende der Geschichte Bläschen unter der Folie, Schutz ist unbrauchbar und 5 € verspielt. Warum eine Originalverpackte Ware geöffnet, und verunstaltet wird ist mir schleierhaft... Alles andere als professionell und seriös. Frechheit!!

Frauke M.

Hatte mein IPhone 7 zur Reparatur und Batteriewechsel und bin äußerst zufrieden mit dem Service und dem zuständigen Mitarbeiter. Transparente Kommunikation über Kosten und Dauer, sehr bemüht und erstklassiges Ergebnis. Sehr zu empfehlen!

Fatma C.

Ich möchte sagen alle sind sehr nett und freundlich. Besonders möchte ich die Leute an dem Service loben. Ihr seid super.