SEMP - Elektrotechnische Anlagen GmbH - Groß-Bieberau

Harry E.

Im Zuge unseres Hausbaus wurde uns die Firma SEMP empfohlen. Wir haben mit der Firma Semp unsere Hausanschlüsse umgesetzt. Hier war eine Koordination mit unserem Hausanbieter und dem Tiefbauer, zwingend von Nöten.

Hier kann ich nur großes Lob für Jan (Herr Jan Mößinger) und Dani aussprechen. Dani hat bei uns die Koordination des Stromanschlusses und die Inbetriebnahme der PV-Anlage koordiniert. Da wir bis dato sehr zufrieden sind werden wir auch zukünftige Arbeiten mit der Firma Semp durchführen. Eine Enthärtungsanlage ist in der kommenden Wochen noch geplant.

[Update 20.07.2020]
Wir waren mit der Ausführung aller Arbeiten sehr zufrieden und der Preis war meiner Meinung nach auch in Ordnung. Generell war auf die Jungs damals wirklich verlass und ich hätte Sie jedem weiterempfohlen.
Wir dachten wir hätten einen Partner fürs Leben gefunden, jedoch klappt seit einigen Monaten die Kommunikation einfach nicht mehr annähernd so gut wie zu Beginn und man wird als Kunde etwas hängen gelassen.

Ich kenne die aktuelle Umstände allerdings nicht. Möglicherweise gibt es dafür einen plausiblen Grund. Deshalb möchte ich in meiner Bewertung den damaligen Einsatz weiter als Bemessungsgrundlage für meine Bewertung nehmen. Ich bin nach wie vor dankbar aber für den aktuellen Kundenservice muss ich leider einen Punkt abziehen auch wenn es mir schwer fällt. Eigentlich sind die Jungs alle super in Ordnung, nur hakts vielleicht gerade etwas.

[Update 16.10.2020]
Schlussendlich haben sich alle Themen besprechen lassen. Es schien tatsächlich wie angenommen zu sein und die Jungs sind einfach unterbesetzt.

Was mir aber persönlich wichtig ist, das man sich dafür entschuldigt hat und Fehler auch einräumt. Für mich zeigt das von Größe und bedeutet, das der 5 Stern zurückkehrt.

[Update 24.09.2021]
Was haben wir mittlerweile nicht alles noch von der Firma SEMP machen lassen.

Wir warten unsere Stiebel Wärmepumpe. Wir haben das ISG Plus Modul von Stiebel installieren lassen. Wir lassen unsere Wasserenthärtungsanlage warten und sind damit super zufrieden.

Jetzt aber kommt das Highlight. Die Firma SEMP verbaut auch Luftdruckwächter von LEDA. Uns wurde gesagt, das es nicht einfach sei einen Elektriker zu finden der sich dem annimmt. Wir haben auf die Firma SEMP gesetzt und mal wieder einen zuverlässigen Partner gefunden.

Was hab ich mir Sorgen gemacht, das ich eventuell noch einen Trockenbauer / Maler brauche- von wegen. Die Jungs haben versucht so den Aufwand für mich so gering wie möglich zu halten. Sogar die Fußbodenleisten wurden mir am Ende passend zugeschnitten.

Ich muss das Unternehmen einfach loben. Verdammt vielfältig sind die Jungs! Hier wird auch mitgedacht!

John D.

Top Service, freundlich und professionell.

Seit 5 Jahren betreut die Firma Semp mich mit meiner Wolf Gastherme. Ich bin immer zufrieden. Die Monteure sind hilfsbereit, freundlich und wissen vor allem was sie tun. Auch die Zentrale ist immer sehr engagiert bzgl. der Terminfindung und Problembehandlung. Der Austausch meiner alten Therme klappte ebenfalls reibungslos und mehr als professionell. Ich empfehle die Firma Semp gerne weiter. Ich hatte bis zur letzten Woche eine fast 30 Jahre alte Gastherme und war jahrelang beunruhigt, weil sie so alt war. Die Monteure haben mir bei jeder Wartung genau erklärt, welches Geräusch woher kommt, warum bestimmte Geräusche entstehen. Ohne die jährliche Wartung, die Geduld der Monteure sowie ihr Fachwissen, hätte ich die 5 Jahre mit meiner alten Therme nicht überstanden. Nochmal: tolle Firma!

Frank F.

Das Team von SEMP ist spitze und uneingeschränkt zu empfehlen. Wir lassen in mehreren Immobilien in Darmstadt unsere Heizungswartung machen und alle neuen Installationen werden zeitnah ausgeführt. Heute haben wir unsere Wallbox im Büro in der Frankfurter Strasse in Darmstadt installiert bekommen. 😉 Danke Euch

Stefan B.

Wir haben im Zuge unseres Neubauvorhabens die komplette Sanitär-Haustichnik von Firma Semp erhalten und sind mit dem Unternehmen und deren Leistung rundum zufrieden. Jan Mößinger hat uns gut beraten und wir sind froh seiner Empfehlung zu einer Gas-Brennstoffzelle gefolgt zu sein. Die Heizanlage wurde von der KFW gefördert und funktioniert einwandfrei. Herzlichen Dank an das gesamte Team! Viele Grüße von Familie Böhm aus Eberstadt.

Salvatore L.

Super freundlich und auch als Neukunde in diesen Zeiten noch angenommen. Die Rechnung...positiv überrascht. Alles Top! Ich als Kunde komme definitiv wieder. Danke sehr

z. R.

Wir als Hausverwaltung sind mit der Firma Semp sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und lösungsorientiert. Außerdem sind sie gut zu erreichen und bei Rückrufszusage erfolgt auch ein Rückruf.

Kathrin B.

Zuverlässig, unkompliziert und die Mitarbeiter sind wirklich sehr sehr freundlich!

Sandy S.

Zuverlässig, schnell und saubere Arbeit.