Soundcenter - Emden

Laurenz W.

Habe über Kleinanzeigen ein hochpreisiges Stagepiano bei Henry vom Soundcenter gekauft und muss sagen: Ich bin absolut zufrieden mit seinem Service und die Kommunikation was sehr freundlich und kompetent. Der Versand erfolgte gut verpackt. Insgesamt auf jeden Fall empfehlenswert. Danke!

DZL

Unfassbar! Von allen Musikläden die ich in meinen vielen Jahren des Musiker-Daseins BETRETEN DURFTE, ist mir noch nie ein so unmögliches Beispiel von Unfreundlichkeit und Frechheit untergekommen!
Ich hatte gehofft der Rest der Rezensionen wären in ihrer Ausführung übertrieben, aber nein: es ist exakt so wie schon hier geschrieben wurde.

Beim Betreten des Ladens wird man umgehend herausgeworfen (ja das kann man wirklich so sagen), mit dem Hinweis, man dürfe den Laden betreten, wenn man etwas durchs Schaufenster gefunden hat, was man kaufen will, um bezahlen zu dürfen.
Kein Ausprobieren, kein genaueres Angucken - nichts. Der Großteil der Sachen ist zugestellt mit anderem Equipment und Instrumenten, sodass sich kaum der Zustand von Irgendetwas in diesem Laden durch einen Blick durchs Schaufenster erahnen lässt.
Zumal der Kauf eines Instrumentes häufig ein Prozess über mehrere Tage sein kann, mit dem dazugehörigen Anspielen des Instrumentes.
Diese Tatsache ist jedem Musiker vollkommen klar, und sollte auch jedem Verkäufer in diesem Geschäft sein…anscheinend bei diesem aber wohl nicht.

Bitte, bitte, bitte nehmt den Umweg zum nächsten Musikladen auf euch, denn das was euch hier in Emden erwartet ist das wohl denkbar Schlechteste was es im Bereich des kundenorientierten Arbeitens und Beratung zu bieten gibt.
Absolut unverständlich wie dieser Laden jemals etwas verkaufen will.
Mein Mitgefühl geht an den traurigen Betreiber dieses Ladens, und mein innigstes Beileid an seine Angehörigen.

Bitte fernbleiben!

Manou F.

Voll Respekt voll und nett wir haben eben Seiten auf die schnelle gekauft und Voll sympathisch kann man nur weiter empfehlen

Nayssu

Also bei weitem der unfreundlichste Ladenbesitzer den ich je getroffen hab. War im Urlaub und bin durch paar plattenläden gegangen aber der... da fehlen mir die Worte, noch keine minute drin wird man schon angeschriehen was man denn hier suche und wenn man was wolle solle man ja im voraus 5 euro geben da man ja seine zeit beansprucht (ich war da zum durch platten stöbern nicht um seinen rat zu fragen. ich glaub ich bin definitiv dazu in der lage auch ohne ihn die platten anzuschauen aber nun gut) das ich das erst für einen witz gehalten hab folgte ein "ich glaub du verstehst mich nicht 5 euro oder du kannst wieder gehen" auf diese reaktion hatten ich auch schon genug gesehen und bin wieder raus was mit dem kommentar "hoffentlich sind die ferien bald vorbei" folgte. Frag mich echt wie so ein Laden sich hält.

Heiko W. V. S.

Unvorstellbar - ich wollte mir Gitarrensaiten ansehen, musste zunächst mit dem Chef telefonisch konferieren, da er sich trotz Öffnungszeit nicht im Laden, sondern in der Werkstatt befand. Er machte mir dann am Telefon klar, dass er ( wörtlich ) zu so einem Quatsch keine Zeit habe und beendete das Gespräch.
Dafür bin ich 40 Minuten mit dem Pkw angereist!
Ich habe noch nie einen größeren Saftladen erlebt. Erbärmlich!!!!

Joachim A.

Eine richtige Schatztruhe. Wer sich mit wachen Augen umschaut, findet hier den einen oder anderen Schatz, der das Musikerleben bereichert. Vom Originalpoti aus den 70er Jahren bis zur neuen Gitarrensaite ist hier alles zu finden, was man braucht. Und dazu klasse Stories und viel Fachwissen vom Besitzer. Beste Grüße nach Emden. 👍😀

Eduardo V.

Vorab, ich besuche in jeder Stadt in der ich zu Besuch bin, einen oder mehrere Musikläden und informiere mich vorher über die ansässigen Geschäfte.
Ich bin selber aktiver Musiker , Gitarrentechniker/Bauer und habe somit auch einen gewissen Umfang an Fachwissen.
Habe den Laden gestern besucht und hatte ziemliche Bedenken, nachdem ich die äußerst negativen Berichte und Bewertungen gelesen hatte. Anhand dieser Bewertungen habe ich einen vollkommen Psychopathen erwartet. Jedoch wollte ich mir ein eigenes Bild machen und bin viel zu neugierig 😅
Zu meiner Freude war der Besuch im Soundcenter echt sehr positiv und sehr cool.
Der Besitzer, welcher definitiv polarisiert, ist das was ich ein echtes Original nenne.
Alles andere als auf den Mund gefallen, mit gutem Humor und sehr amüsanten Geschichten und Anekdoten
( zumindest in meinem Fall).
Das Angebot im Laden ist auch alles andere als 0815, genau wie sein Besitzer. Er hat, und das meine ich äußerst positiv was von einem Musik An-und-Verkauf Laden aus den 80er-90er Jahren(Ich liebe sowas❤️).
Ein Laden, indem man sich jede Ecke und jeden Winkel genau anschauen muss, um alle möglichen interessante und kuriose Dinge zu entdecken.
In meinem Fall habe ich nen coolen NOS Gurt von Ibanez , eine alte Andy Timmons Ibanez VHS und Ersatzteile für ein Floyd Rose gefunden, also für mich ein voller Erfolg.
Ich muss fairer Weise sagen, das ich mir gut vorstellen kann das der/die ein oder andere nicht mit dem Besitzer vom Soundcenter zurecht kommt. Aber das muss man ja auch nicht. Ich persönlich hatte ne top Zeit dort und werde bei meinem nächsten Besuch in Emden sicher wieder dort vorbei schauen 👍

Oliver G.

Ich habe heute auf eine Anzeige des Sound-Center Emden in kleinanzeigen.de hin dort angefragt, ob es zu einem angebotenen gebrauchten Artikel die originale Verpackung gibt und wie hoch die Versandkosten wären. Immerhin bietet der Verkäufer den Versand optional an, gibt die Höhe der Versandkosten jedoch nicht an. Ich hatte vorher die Rezensionen über diesen Laden gelesen und habe die Anfrage tatsächlich auch als eine Art Versuchsballon gestartet um zu testen, ob der Inhaber tatsächlich in der so oft geschilderten rüden Art und Weise reagiert. Was soll ich sagen, so kam es dann auch. Anstatt auf meine ernst gemeinte Anfrage auch nur im entferntesten einzugehen, kam sofort die Frage:

" Sonst noch Hemmnisse ? ".

Bezog sich wohl auf meinen Hinweis, dass ich aus dem Rheinland komme und die von ihm bevorzugte Selbstabholung der Entfernung wegen nicht in Frage käme. Vermute ich jedenfalls. Auf meinen Hinweis, dass die Rezensionen in Bezug auf seine ( nicht besonders ausgeprägte ) Freundlichkeit potenziellen Kunden gegenüber scheinbar stimmen würden, ich aber trotzdem gerne meine Fragen beantwortet hätte, meinte er dann:

" Wie jetzt? Kannst lesen Dann lese mal ein paar Bücher, statt Rezensionen. Und in ein paar Jahren, wenn Deine Bildungsdefizite zumindest teilweise aufgearbeitet sind, kannst Dich ja noch mal melden-- vorzugsweise nicht bei mir. ".

Ich bin an dieser Stelle jetzt weder entsetzt noch sonstwas in der Art. Im Gegenteil, eigentlich müsste ich dem Kollegen dort nicht nur einen, sondern 5 Sterne geben, so viel Unterhaltungswert hat das Ganze für mich. Hier soll ja aber etwas anderes bewertet werden und nicht der Spaß, den ich an solchen Konversationen habe. Wie dem auch sei, man kann den Händler wohl nicht guten Gewissens empfehlen.
Im übrigen habe ich ihm mitgeteilt, dass ich mich nicht an seine Bitte halten werde und entgegen seiner Empfehlung bei meinem nächsten Besuch im Norden doch einmal bei ihm reinschauen werde. So eine Type muss man sich ansehen.