EURONICS Kretschmer - Wolfenbüttel

Euronics Kretschmer: Un punto de venta de electrónica confiable en Wolfenbüttel

Con sede en Hauptstraße 34/36, 38304 Wolfenbüttel, Deutschland, Euronics Kretschmer es un punto de venta de electrónica que ofrece una amplia gama de productos y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes. La empresa se caracteriza por su enfoque en la atención al cliente y su compromiso con la calidad y la confiabilidad.

Características y servicios

Entre las características y servicios que ofrece Euronics Kretschmer se encuentran:

• Electrofachgeschäft: Ofrece una amplia selección de productos electrónicos, desde electrodomésticos hasta accesorios.
• Haushaltsgerätereparaturservice: Proporciona reparación y mantenimiento de electrodomésticos y otros productos electrónicos.
• Haushaltsgeräte-Kundendienst: Ofrece asistencia técnica y consejería para la selección y compra de electrodomésticos y otros productos.
• Elektroreparaturgeschäft: Realiza reparaciones y mantenimiento de electrodomésticos y otros productos electrónicos.
• Elektrofachmarkt: Vende productos electrónicos a precios competitivos.

Datos de interés

Algunos datos de interés sobre Euronics Kretschmer son:

• Abholung vor dem Laden: Los clientes pueden abordar sus pedidos antes de salir del establecimiento.
• Lieferdienst: La empresa ofrece entrega a domicilio.
• Abholung im Geschäft: Los clientes pueden recoger sus pedidos en el establecimiento.
• Einkaufen im Geschäft: Los clientes pueden comprar productos en el establecimiento.
• Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten: El establecimiento cuenta con asientos para personas con discapacidad.
• Rollstuhlgerechter Eingang: El establecimiento tiene un acceso para personas con discapacidad.
• Induktive Höranlage: El establecimiento cuenta con una instalación de inducción para personas con dificultades auditivas.
• Rollstuhlgerechtes WC: El establecimiento cuenta con un baño accesible para personas con discapacidad.
• Sicherer Ort für Transgender: El establecimiento es un espacio seguro y acogedor para personas transgénero.
• Schneller Einkauf möglich: Los clientes pueden realizar compras rápidas y eficientes.
• Elektroteile: La empresa vende productos electrónicos.
• Leuchtmittel: La empresa vende productos de iluminación.
• Debitkarten: La empresa acepta debitokartas.
• Kreditkarten: La empresa acepta kreditokartas.
• Mobile Zahlungen per NFC: Los clientes pueden realizar pagos móviles mediante NFC.
• Kostenlose Parkplätze: El establecimiento ofrece parketas gratuitas.

Bewertungen

Según las opiniones de los clientes, Euronics Kretschmer tiene una media de opinión de 3,5/5 en Google My Business. Los clientes elogian la atención al cliente, la calidad de los productos y la confiabilidad de la empresa.

Recomendación final

Si estás buscando un punto de venta de electrónica confiable y con un enfoque en la atención al cliente, Euronics Kretschmer es una excelente opción. Puedes visitar su página web en euronics.de para obtener más información y contactar con ellos. No dudes en contactarlos para obtener asistencia y consejería en la selección y compra de productos electrónicos.

👍 Bewertungen von EURONICS Kretschmer

Uwe B.

5/5

Ein tolles und gutes, insbesondere kundenorientiertes Unternehmen!
Von der kompetenten Beratung, über die Bestellabwicklung bis hin zur Termintreue und Montage durch zwei technisch versierte und sehr nette Monteure, alles einfach nur "prrimstens".
Vielen lieben Dank dafür, ich jedenfalls kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

C. S.

2/5

Leider keinen neuen Kunden gewonnen!
Für die Reparatur gibt es 5 Sterne, für die Kommunikation/Rechnungslegung 0 Sterne.
Zum Vorgang: Kompaktanlage zur Reparatur (Gerät schaltet nach ca. 45 min in Standby-Betrieb) gebracht - Kostenvoranschlag soll bei Reparatur verrechnet werden. Nach ca. 2 Wochen bekam ich telefonisch die Mitteilung, das die Instandsetzung 200 EUR (Schmerzgrenze) kosten wird. Reparatur beauftragt. Nach wiederum 2 Wochen bekam ich den Anruf die Anlage sei repariert und abholbereit - noch während der Fahrt in die Werkstatt kann ein erneuter Anruf: die Anlage habe sich wieder ausgeschaltet - der Monteur müsse weitersuchen... Zwischenzeitlich sind mehrere Wochen vergangen in denen ich 2-mal mit dem Monteur telefonisch Kontakt hatte: mir wurde eine Rechnung zugesendet, die dann wieder storniert werden sollte da sich die Anlage ja noch in Reparatur befand - außerdem habe er 2 IC's bestellt und sei guter Hoffnung die Anlage wieder instand zu setzen. Beim vereinbarten Abholtermin bekam ich dann 2 Rechnungen vorgelegt: die erste über 200 EUR und eine zweite über 80 Euro für den Tausch der IC's. Auf meinen Einwand, dass für die Reparatur 200 EUR vereinbart waren, bekam ich lediglich die Antwort "die IC's hätten 25 EUR gekostet. Da ein Mehrpreis zu keinem Zeitpunkt kommuniziert wurde, schlug ich vor den Betrag zu halbieren. Dieser Vorschlag wurde deutlich abgelehnt: "wenn ich den Preis nicht bezahlen möchte, werde der Monteur die Bauteile wieder auslöten". Schade, es wäre ganz einfach gewesen einen neuen, zufriedenen Kunden zu gewinnen, doch so geht man nicht mit Kunden um...

Gabriele O.

5/5

Hallo an das Team, nicht nur weil Weihnachten ist, verteile ich Päckchen auch für Sie ein Päckchen der vollkommen Zufriedenheit. Ein ruhiges besinnliches Weihnachtsfest und für das Jahr 2025 alles Gute

Christine G.

5/5

Ich bin sehr zufrieden gewesen. Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und mega freundlich.
Die Reparatur meines Fernsehers war schnell und auch die Absprachen wurden eingehalten.
Die Monteure waren zusätzlich noch sehr zuvorkommend und haben mir sogar noch geholfen die Geräte miteinander zu verbinden.
Ich kann das Geschäft nur empfehlen.
Preis Leistung war für mich auch völlig in Ordnung.

germer S.

5/5

Schneller und kompetenter Einbau von neuer Spülmaschine. Sehr guter Service

Peter T.

5/5

Wir brauchten eine neue Waschmaschine. Die Beratung im Laden war umfassend und sehr sachkundig, und unsere Frage wurden geduldig und freundlich beantwortet.
Die komplizierte Lieferung (Transport über zwei Stockwerke) wurde von drei Mitarbeitern schnell und umsichtig, und auch hier wieder mit großer Freundlichkeit, bewerkstelligt.
Insgesamt: wirklich empfehlenswert!

Gabi S.

5/5

Einmal Euronics Kretschmer immer Euronics Kretschmer Wolfenbüttel,
wir haben dort eine Waschmaschine und einen Trockner gekauft. Aufgrund guter Erfahrungen war das Geschäft gleich unsere erste Anlaufstelle. Wir wurden freundlich und kompetent beraten und haben uns daher recht schnell für die jeweiligen Geräte entschieden. Herzlichen Dank an Herrn Wachowsky für das sehr nette Verkaufsgespräch.
Auch die Anlieferung klappte hervorragend und die ebenfalls freundlichen Herren gaben uns eine ausführliche Einweisung zum Bedienen der Geräte. 100% Empfehlung von uns und ein herzliches Dankeschön an das Team.

Sabine

5/5

Ich brauchte einen kleinen Geschirrspüler und wandte mich an diese Firma. Ich wurde sehr zuvorkommend und kompetent beraten, meine Fragen wurden umfassend und gründlich beantwortet.
De Lieferung erfolgte rasch, die Monteure bauten das alte Gerät aus und schlossen das neue an. Selbst die ungünstig gelegene Steckdose (hinter der Waschmaschine) war kein Problem, sie blieben immer freundlich. Das hat man heutzutage nicht oft - dafür ein großes Dankeschön.
Ich werde auch die nächsten Geräte bei dieser Firma kaufen, der Umgang mit dem Kunden und der Service hat mich überzeugt.