TRÖSSER Garbsen bei Hannover - Garbsen

Kerstin L.

Ich war vor kurzem bei Trösser in Garbsen ohne Termin, wollte nur kurz reinschauen, kannte Trösser vorher nicht. Ich suche seit langem ein Sofa und wurde zu meiner Überraschung gleich im Eingangsbereich sehr freundlich von Herrn S. Azamy begrüßt ohne aufdringlich zu wirken, er bot mir höflich ein Getränk an. Kenne ich persönlich von keinen anderen Möbelhaus!
Es war ein normaler Montag!!!!
Ich wurde sogar fündig,fand ein sehr schönes, modernes, qualitativ bezahlbares Sofa mit Federkern! Ich möchte mich gerne bei Herrn S.Azamy für seine hervorragende, kompetente, freundliche Beratung bedanken.
Ich habe mich bei Trösser gut beraten und sofort wohl gefühlt!
Sehr hübsche Dekoration! Das Möbelhaus Trösser bietet eine große Auswahl, sowie auch qualitativ für jedes Portemonnaie ist etwas dabei!
Beste Grüße
Kerstin Loh 👌🏼

Ioanna K.

Ein Besuch lohnt sich!! NICHT! (Nachtrag)
Wir haben uns heute von Herrn Senkul nett beraten lassen und wurden auch tatsächlich fündig, nachdem wir alle möglichen Möbelgeschäfte und Internetseiten abgeklappert haben. Jetzt freuen wir uns bald unsere neues Traumsofa bei uns willkommen zu heißen!
Auch die Dekoartikel sind super und total modern.

NACHTRAG: Ich warte immer noch auf mein Sofa!!!

Das Sofa sollte bereits vor 2-3 Wochen ankommen. Dann wurde der voraussichtliche Liefertermin bereits 1 Monat vorher um nochmals 3 Wochen nach hinten verschoben. Dementsprechend hätte ich bereits ein genaues Lieferdatum haben müssen. Ich wurde nicht informiert, dass sich das Lieferdatum wiederholt nach hinten verschiebt.
Nachdem ich in der Filiale selbst angerufen habe, wurde ich damit vertröstet, was im System einsehbar ist. Zuerst die Nachricht das Sofa kommt diese Woche noch bei der Spedition an und einige Tage darauf hieß es dann nächste Woche. Genaueres könnte man mir nicht sagen. Das heißt für mich, eventuell kommt es auch erst in 6 Wochen an.. Niemanden scheint es zu interessieren!!!

Es war klar kommuniziert, dass ich nicht bereit bin über die 6-8 Wochen Lieferzeit zu überschreiten. Ich bin im 9. Monat schwanger und total gestresst. Ich hatte zum Zeitpunkt des Kaufes eigentlich bereits ein Sofa online gefunden gehabt, was in nur ZWEI WOCHEN lieferbar war. … aufgrund dessen habe ich bereits mein altes Sofa verkauft gehabt. Und bin seit dem ohne …. Ich habe mich von meiner Mutter umstimmen lassen doch vor Ort mal zu schauen. Da unterstützt man schon lokale Anbieter und dann das…

Kundenservice nenne ich was anderes!!!
Hier interessiert man sich nur so lange für das Wohl des Kunden solang der Kaufvertrag noch nicht unterschrieben ist. Danach kann man schön hinterherrennen!!!

Ich berichte hier den weiteren Verlauf.

Im Anhang die super unprofessionelle e-mail bereits 12Tage nach Kauf. Nichtmal eine PDF können die Herrschaften erstellen. Seit dieser E-Mail wusste ich, hier stimmt was nicht.
Im Nachhinein habe ich mir Rezensionen von anderen Standorten angesehen. Scheint kein Einzelfall zu sein.
Na hoffentlich kommt überhaupt mal etwas an ….

Jakob O.

Schöne Möbel, leider wird die Lieferung immer weiter nach hinten verschoben. Ich habe vor Weihnachten bestellt und das Sofa ist noch immer nicht da. Nur als der Liefertermin das erste mal nach hinten verschoben worden ist, wurde ich überhaupt informiert. Das zweite mal musste ich anrufen, damit mir gesagt wurde, dass es sich nochmal um drei Wochen verzögert. Mal sehen wie lange das Spielchen noch so geht...

Carina S.

Ich wurde vor Kurzem bestens von Herrn Azamy beraten und habe mich am Ende auch für ein sehr schönes Sofa entschieden. Wer großen Wert auf eine wirklich gute Beratung legt, sollte auf der Suche nach Möbeln hier vorbeischauen. Ich kann das Möbelgeschäft bisher wärmstens empfehlen und ich denke jeder Möbel Verkäufer kann sich von Herrn Azamy eine Scheibe abschneiden! Hier steht die Kundenzufriedenheit an vorderster Stelle.

Fritschand

War mit meiner Schwester dort zum Sofa Kauf. Herr Sharam Azamy hat uns super beraten. Ich persönlich mag es , wenn ich gleich gedutzt werde. Er hat eine nette lockere Art . War alles easy going.
Ich freue mich auch immer wieder was neues dazu zu lernen , auch wenn’s “nur“ um Sofas ging 😉war . Aber er hat alles wunderbar rüber gebracht .
Danke nochmals und wir wünschen Dir und der Firma alles Gute und vor allen Gesundheit ☮️& 💟 Kerstin & Andrea

Uwe H.

Dieses Möbelhaus können wir nur empfehlen, eigentlich wollten wir nur mal nach einem neuen Sofa schauen und wurden gleich im Eingangsbereich herzlichen mit einem Getränk von Herrn Shahram Azamy empfangen. Durch das doch sehr kompetente Gespräch mit Herrn Sharam Azamy haben wir uns letztendlich entschlossen eine Ledergarnitur zu einem Unschlagbaren Preis zu kaufen. Viele Grüße an dieser Stelle nochmals an Herrn Azamy und danke für die tolle Beratung.

Mario K.

Wir wurden durch H. Azamy herzlichst , auch ohne Termin, in Empfang genommen. Die Beratung durch den kompetenten und freundlichen Verkäufer war sehr angenehm. Neben den bestellten Artikeln befindet sich vor Ort eine breite Auswahl hochwertiger Polstermöbel für nahezu jedes Portmonai- klare Weiterempfehlung und eine tolle Alternative zu den umliegenden Möbelhäusern!

Nik S.

Ich habe kürzlich das Möbelhaus TRÖSSER in Garbsen besucht und bin begeistert von der großen Auswahl an hochwertigen Polstermöbeln und Boxspringbetten. Besonders hervorheben möchte ich die exzellente Beratung durch Herrn Viktor Dietrich. Seine Fachkompetenz und sein Engagement haben meinen Einkauf zu einem rundum positiven Erlebnis gemacht. Dank seiner Unterstützung habe ich das perfekte Sessel und Sofas für mein Zuhause gefunden. Ich kann TRÖSSER in Garbsen und Herrn Dietrich als Berater wärmstens empfehlen.