MediaMarkt Dessau-City - Dessau-Roßlau

Philipp L.

Für eine kurze Beratung für eine Kamera haben wir alleine das jemand kommt schon 30min gewartet das geht gar nicht auch wenn derjenige der uns weiterhalf in einer Beratung war kann es nicht sein dass man solange warten muss. Das traurige an der Sache ist auch noch dass der Kollege der kam dann auch nicht das Fachwissen hatte wie es uns gesagt wurde, klar aber er konnte uns weiterhelfen aber es ist kein guter Gesprächsanfang wenn man sagt: "Da bin ich jetzt nicht der Richte Ansprechpartner"....., wir empfehlen diesen Media Markt nicht weiter da fahre ich lieber 5min weiter nach Mildensee und habe eine bessere Erfahrung als hier.....

Sandra D.

Wir hatten eine super Beratung und tollen Service. Vielen lieben Dank an das Team! Es wurde sich auch Zeit genommen. Bekommt man nicht mehr überall.

DeadNoirNeko

Unangenehme Verkaufserfahrung – Versicherungsdruck auf Kundin

Meine Mutter war kürzlich in dieser Filiale, um ein iPhone zu kaufen. Obwohl sie mehrfach klar gesagt hat, dass sie keine Zusatzversicherung möchte, hat der Verkäufer immer wieder nachgefragt - aufdringlich. Er erzählte sogar eine ziemlich unglaubwürdige Geschichte, dass sein eigenes iPhone kaputtgegangen sei, weil er es etwas zu hart auf den Tisch gelegt hat, und dass neue iPhones sehr empfindlich seien.

Dieses Verhalten wirkte nicht wie echte Beratung, sondern eher wie Versuch, Angst zu machen, um eine Versicherung zu verkaufen. So etwas finde ich absolut unangemessen. Kunden sollten sich in einem Fachgeschäft ehrlich und respektvoll beraten fühlen – nicht unter Druck gesetzt.

Harald L.

Herr Schneider war super kompetent und konnte uns bei unserem Problem mit der reoöink Kamera super helfen und hat unseren Fehler schnell gefunden und alles erklärt. Ich wieder jederzeit zu ihm gehen. Er ist gewissenhaft und sehr freundlich. Er verliert auch nicht die Geduld beim erklären wenn man es nicht gleich versteht.

Isaac E. F.

Der Laden ist sehr groß, gut aufgeteilt und immer sauber.
Was Spiele, DVD, CD, Guthabenkarten & co betrifft, ist dieser Laden mein erster Gedanke.
Sie verkaufen auch einige Fanartikel, jedoch sind da teilweise die Preise etwas hoch angesetzt.
Die Verkäufer*innen sind auch immer freundlich um Komponent!

Claudia F.

Sehr nette ,freundliche und unkomplizierte Beratung /Verkauf bei einem kompetenten Mitarbeiter (Herr Schneider)!
Waschmaschine und Trockner direkt verfügbar !
Gerne wieder.
Sehr zu empfehlen!!

Hans W. K.

Den Stern muß man vergeben um ein Bewertung zu schreiben. Am 12.03. online bestellt und ab 15.03. Abholbereit. Naja, wer es glaubt. Sorry, aber da sind andere online Händler schneller. Die online Apotheken liefern innerhalb von 48 Stunden. Am infostand bekommt man dann die Informationen, die Bestellung ist eingegangen, aber nicht bearbeitet. Keine weiteren Fragen.

Marc M.

Super Beratung durch Herrn Fuchs. Konnte mir passgenau das richtige Produkt für mein spezielles Anliegen empfehlen und durch die Option der Zusatzversicherung bin ich nun auf der noch sichereren Seite! Vielen Dank an den jungen Herren!