WGV-Recycling-Wertstoffgewinnungs- und Vermarktungsgesellschaft mbH - Eurasburg

Martin H.

Das Personal ist äußerst unfreundlich und macht den Kunden wo möglich das leben schwer. Angefangen mit den Öffnungszeiten bis hin zu Aussagen wie " wenn sie ihre Müllsäcke bis heute nicht geholt haben, so haben sie auch keinen Anspruch mehr darauf. " (sinngemäß der Email eines Mitarbeiters des wgv)

Wohl ungeachtet das wir diese benötigen und für ein gewisses Volumen der Entsorgung auch unsere Beiträge bezahlt haben.

Das interessiert hier wohl niemanden und es wird kein brauchbarer Vorschlag zur Lösung gemacht.
Für ein Unternehmen als Anstalt des öffentlichen Rechts ein Armutszeugnis.

Ergänzung:
Nachdem wir persönlich Vorort waren hat der zuständige Herr es wohl nicht für nötig befunden zu erwähnen das er nicht im Hause ist und früher ins Wochenende geht. Das heißt es wurde die Ausgabe der Müllsäcke verweigert in Form der Abwesenheit während der Öffnungszeiten.
Diese Info dem Kunden nicht zu geben ist unglaublich. Ich hatte heute Email Kontakt und angekündigt vorbei zu kommen um die Säcke zu holen.Da hätte Herr S. dies wohl erwähnen können. Aber der Kundenservice spiegelt sich in diesem unprofessionellem Verhalten wieder.

Christian W.

EIN Mitarbeiter unfreundlich, überheblich und absolut unverschämt.
Dieser Mitarbeite ist mir nun schon das zweite mal absolut negativ aufgefallen, so jemand gehört nicht in einen Bereich in dem man mit "Kunden" zu tun hat !.
Ich wollte nur eine Tüte mit Styropor / Verpackungsmaterial entsorgen und habe draußen geparkt, da im Hof alles voller Autos war, der "freundliche Herr " meinte ich solle mich mit meinem Auto in die Schlage stellen, als ich Ihm sagte das es doch wohl absolut absurd ist wegen dieser paar kleine Teile
mit dem Auto rein zu fahren, meinte er unfreundlich dort hinten ist der Ausgang und zeigte mit der Hand in die Richtung.

Bisher habe ich eigentlich nur positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht, alle freundlich, hilfsbereit und nett.

Nur dieser ist hier absolut fehl am Platz !!.

Claudia P.

Super freundliches Personal!! Sehr hilfsbereit! Zum weiterempfehlen!!

Ivo F.

Ich war Samstags bei schönem Wetter zur Ferienzeit dort. Es war daher nicht überlaufen und alle Mitarbeiter waren freundlich und motiviert. Ich habe dort eine Kofferraumladung alte Auslegware gegen eine Gebühr von 10 Euro abgegeben. Man kann mit den Auto fast an die Container ranfahren.

Thomas U.

Tolle und freundliche Mitarbeiter:innen die auch mal mit anpacken. Sehr gute Beratung und Unterstützung. Möglichkeit für Kauf von regional produzierten Erden und Humus. Immer zu empfehlen.

Unbekannte I.

Unfreundliche, uncoole Mitarbeiter. Helfen Dir bei nichts.

Ursula S.

Der Wertstoffhof ist vollkommen ok. In München darf man als Privathaushalt sämtlichen Müll (in normalen Mengen) gratis abgeben. Es hat mich verwundert, dass das hier leider nicht der Fall ist. Eine Lösung für kleine Freimengen für Anwohner des Landkreises, die ja schließlich auch für die eigene Müllabfuhr zahlen, wäre hierbei wünschenswert. Ich bin mir sicher, man kann den Privathaushalt sehr wohl von einem gewerblichen Entrümpelungsunternehmen unterscheiden.

Andrej

Bürokratieunsinn. Früher wurde es kostenfrei abgeholt. Jetzt möchte man selbst sein Sperrmüll wegbringen (30km), muss aber 10,- Euro zahlen – wenn man nicht gerade einen Antrag stellt. – Selbst wenn es nur über einen Antrag geht, könnte man den Prozess vereinfachen indem man den Antrag ebenso per E-Mail wieder zurückschickt und nicht eine Woche warten muss...