AES Audio und Elasysteme Vertriebs GmbH - Kassel

Lothar G.

Ich war interessiert an einem Radio Sonoro Prestige und war vor Ort im Laden um mich über dieses Gerät zu informieren. Die Beratung war einfach super und ich hatte um Bedenkzeit gebeten - um mich zu entscheiden , dieses war ohne Aufdringlichkeit des Verkäufers möglich. Habe mich dann für das Radio entschieden und dieses per Mail zur Abholung im Laden angemeldet. Daraufhin wurde mir angeboten, das Radio sofort nach Hause zuliefern und auch fachgerecht anzuschließen. Der Mitarbeiter von " AES " war innerhalb von 20 Minuten bei mir im Hause und hat das Radio angeschlossen und mir die Bedienung vom Radio ausführlich und fachgerecht erklärt. Der Mitarbeiter mit Namen Max , war dabei außerordentlich freundlich und zuvorkommend , dass nicht immer selbstverständlich ist. Des Weiteren , war die Empfehlung - für dieses Radio hervorragend , denn das Sonoro Prestige ist ein hochwertiges Produkt und keines mit einer schwierigen Bedienung . Den gesamten Service von diesem Geschäft ist als hervorragend zu bezeichnen , der nicht immer in Kassel anzutreffen ist. Ich kann jedem - dieses Geschäft nur empfehlen , da macht man nichts falsch.

Erik S.

Ich bin gestern bei AES am Entenanger gewesen, da ich einige Probleme bei der Bedienung meines Sonoros Radio hatte.

Diese habe ich bei einem Mitbewerber in Kassel gekauft und dort wollte man mir nicht helfen.

Die Verkäufer bei AES haben sich super viel
Zeit genommen und mit das Gerät nochmal komplett in aller Ruhe erklärt.

Vielen Dank für Eure Hilfe. Ich kann euch nur weiter empfehlen.

Gunnar K.

Nachdem ich seit 20 Jahren Kunde bei AES bin, muss ich einfach mal was loswerden:
Nicht nur, dass ich immer sehr kompetente und vor allem ehrliche Beratung von allen Firmenmitgliedern bekommen habe, ist der Service mehr als kundenfreundlich.
Immer wenn Not am Mann ist, also Schwierigkeiten bei Hard- und Software der Hifi-Elemente auftreten, ist schnelles und persönliches Handeln ihre Philosophie.
Danke an das Team!!!

Jonas

Besten Dank an das gesamte Team von AES Audio und Elasysteme! Euer freundliches Engagement und Fachwissen sind ausgezeichnet! Das Unternehmen ist auf jeder Ebene beispielhaft! Angefangen beim vorbildlichen Service bis hin zu den hochwertigen Produkten!

Begonnen hat alles mit einem Anruf und meinem defekten Canton Power Sub 8. Bereits am Telefon ließ sich eine äußerst kundenorientiere Arbeitsweise erkennen. Ich bekam eine gute Einschätzung und Empfehlung.

Nach entsprechender Prüfung und einem Kostenvoranschlag, habe ich mich für einen neuen Subwoofer entschieden. Mir wurde der Mivoc Hype 10 G2 empfohlen. Ich bin mit diesem Kauf sehr zufrieden und er ließ sich wunderbar in mein bestehendes Soundsystem integrieren.

Service 10/10
Produkte 10/10

Sehr gerne wieder und nochmals Dankeschön!

Andre S.

Ich kann mich den vielen positiven Kritiken nur anschließen. Super sympathischer Service. Man wird beim Anschluss der Komponenten bei Bedarf auch nicht alleine gelassen. Top. Immer wieder gerne.

Jannik S.

Top Beratung, nehmen sich viel Zeit für die Kundenberatung. Gehen auf die individuellen Wünsche der Kunden ein und 1A Service bei Retouren im Garantiefall!

Sebastian F.

Seit Jahren fühle ich mich wunderbar betreut und versorgt durch diese fantastische Auidoschmiede. Immer wieder gern! Ich muss auch zeitnah wieder hin, denn für jedes Problem wird stets eine entzückende Lösung gefunden ♥️ !

La R.

Der HiFi Händler mit Herz.
Hier bekommst du nicht immer das, was du willst, sondern nach guter Beratung das, was du brauchst. Auch wird dir nicht das verkauft, was grade verkauft werden muss, so wie es bei großen Ketten oft der Fall ist.
Traut euch ruhig mal anzurufen, auch wenn ihr nur eine Frage habt, euer Tonabnehmer am Plattenspieler neu eingestellt werden muss, sie setzen sich, soweit möglich, ins Auto und kommen vorbei und helfen dir vor Ort bei dir zu Hause oder schaut einfach mal direkt im Laden vorbei.
Auch konnte ich mir immer alles so weit es möglich war bei mir zu Hause anhören, bevor ich mich dafür, oder auch mal dagegen entschieden habe.
Absolut empfehlenswert für alle, die sich im Bereich HiFi weiter entwickeln wollen.

Von mir gibt es volle 5 Sterne.
Ein Dank geht raus an das ganze Team von AES Audio.