ahg - BMW Vertragshändler, MINI Servicepartner - Göppingen

Benjamin J.

Ich habe mein neuen BMW bei der AHG Göppingen Bestellt und wurde von Herrn Achim Keller beraten. Vom ersten Moment an fühlte ich mich hervorragend betreut. Herr Keller nahm sich viel Zeit, um auf meine Wünsche und Fragen einzugehen, und überzeugte mit seiner fachkundigen und freundlichen Art.

Der gesamte Eindruck war absolut professionell und angenehm. Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz und Ehrlichkeit bei allen Themen rund um das Fahrzeug.

Ich kann das Autohaus AHG Göppingen und insbesondere Herrn Achim Keller uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer eine erstklassige Beratung und einen exzellenten Service sucht, ist hier genau richtig!

Jörg L.

Wenn man mit einem etwas älteren Auto der Marke kommt ist man schon ein nerviger Kunde. Selbst die Fehlersuche gestaltet sich unglaublich zäh. Wir wissen nicht was mit Ihrem Auto ist. Man könnte mal dieses Bauteil tauschen....
Ob dann das Problem gelöst ist wissen wir nicht.
Wenn man sich dann über das Ergebnis beschwert und noch viel Geld dafür bezahlen muss darf man sich dann anhören „es hat sie niemand gezwungen zu uns zu kommen“. Kundenservice geht anders.

Melike

Herzlichen Dank an Herrn Rebentisch für die freundliche, kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung. Wir haben uns von Anfang an bestens betreut gefühlt. Alles verlief professionell, schnell und zuverlässig. Absolut empfehlenswert!

Vielen Dank!

Julian R.

Ich habe vor 3 Jahren einen Neuwagen über AHG bestellt und fühlte mich vom ersten Tag an sehr gut aufgehoben. Insbesondere die intensive Zusammenarbeit mit Herrn Höhl war hier hervorzuheben, da dieser stets erreichbar war und mit Rat und Tat zur Seite stand. Auch nach dem Kauf stand er für weitere Rückfragen rund um die Themen Finanzierung und Serviceleistungen mit seiner Expertise zur Verfügung.
Vielen Dank!

Vincenzo L. B.

Vor etwa 2 Jahren Fahrzeug für 80000€ gekauft.
Kurz darauf (unverschuldet) einen kleinen Unfall gehabt. U.a. wurde der rechte Außenspiegel nachlackiert. Nun blättert der Lack großflächig ab und man kann diesen abziehen wie Sonnenbrand. Herr D. S. bietet keinerlei Nachbesserung oder Service an. Man meldet sich einfach nicht mehr!! Auch auf Nachfrage.
Keine Reaktion mehr!!
„Dies komme von Steinschlägen“, hieß es zuvor. Klar, aber nur auf der rechten Seite. Links gibt es dieses Gesetz nicht. Und gilt auch nicht für Motorhauben. Nur für linke Außenspiegel.

„Und es sei ja „nur“ nachlackiert. Da könne man nicht erwarten dass es ewig hält“.
Bei allem Respekt Herr S., selten so einen Blödsinn zu hören bekommen.

Sehr sehr Schade…

Der Verkauf damals war sehr zufriedenstellend. Leider wirft eine solche Aktion für mich, einen hässlichen Schatten auf das AHG Haus in Göppingen.

Stefan J.

Ein riesen Lob an das ahg BMW Autohaus Göppingen, das so einen großartigen kompetenten Mitarbeiter hat wie Herrn Maris Koller in der Gebrauchtwagen Abteilung. Ich habe in der vergangenen Woche, mein Gebrauchtwagen abholen dürfen und Herr Koller hat mich von der ersten Minute an fachlich und sachlich kompetent begleitet von der Bewertung meines alten Gebrauchtwagen bis hin zur Abholung meines neuen Gebrauchtwagen und weit darüber hinaus, über das was ich ihm jetzt noch vom Herzen Dankbar bin. Er hat sich für meine Bedürfnisse, Fahrzeug Anmeldung bis hin zum schriftlichen sehr viel Zeit genommen und hat das passende Angebot auf mich gefunden auch für die Zukunft. In der Beratung habe ich mich sofort aufgehoben und sehr Familiär gefühlt man merkt sofort dass es mit sehr viel Leidenschaft gemacht wird selbst wenn man unterschrieben hat wird der Kontakt nicht abgebrochen und Herr Koller informiert sich selbst persönlich ob soweit alles in Ordnung ist mit dem Fahrzeug, das habe ich noch in keinem anderen Autohaus so erlebt und empfunden. Ich konnte mich wie auch jetzt immer pünktlich auf ihn verlassen, telefonisch wie auch persönlich. Endlich habe ich ein Kundenberater und Autohaus gefunden dem ich vertrauen kann da kauft man gerne sein Auto und wird es immer wieder tun für mich ein neuer Maßstab an Kundenbetreuung . Mit herzlichen Dank für das Erlebnis Stefan Jahns

Emre K.

Also ahg Göppingen ist nicht normal seit 3 Tagen telefonisch nicht erreichbar von wegen Rückruf antwortet man ruft morgen mittags abends kein Reaktion kann man nicht mal Termin machen für tüv und Werkstatt man muss Wochen lang anrufen hinter Herr Rennen bin Gott froh das mein Finanzierung bald zu Ende ist Mercedes Benz beste Servic und dann wenn man Auto abgibt muss man für das Tages Auto Leih Auto noch zahlen wie unverschämt nie wieder bmw beim verkaufen seid ihr die schnellste aber Rest der Service einfach ein 0 sogar ein Stern ist zu viel für euch

Ilir B.

Auf übelste Art und Weise wurde ich von diesem Unternehmen betrogen und habe 7 Wochen damit investiert einer Fahrzeugabwicklung hinterher zu rennen.
Trotz etlicher Gespräche mit dem Standortleiter und zigfachen Mails hat man mir den bestätigten Kauf verwehrt und mich unverschämt hingehalten, der Vertrag wird noch geschrieben und warten auf die Rechnungsstellung usw. hiess es vom Verkäufer der seit Dezember in dem Unternehmen arbeitet.
Dann Mitte Januar kam die Überraschung, laut Verkäufer wollte ich das Fahrzeug nicht mehr haben und daraufhin wurde der Wagen neu Online gestellt, was die dreisete Lüge ist seit ich Fahrzeuge kaufe.
Owbohl ich erst 2 Wochen zuvor einen 7er Bmw für knapp 83000 euro gekauft habe und damit auch schon bekannt als Kunde war, hat man mich derart behandelt.
Nicht mal die 500 Euro für den vergeigten Transport des ersten Fahrzeugs hat man mir zurück erstattet obwohl der Verkäufer bestätigt hat das die Schuld bei Ihnen liege.

Der Standortleiter selber sagte das ich keinerlei Entschädigung erhalten würde.
Nach mehrmaligem Nachhaken wurde mir immernoch nicht zurück erstattet.
Dem Fahrer musste ich also aus meiner eigenen Tasche bezahlen obwwohl es nicht mein Fehler war.

Solch ein Unternehmen das weder Fair noch Kompetent ist werde ich auf keinen Fall weiterempfehlen.

Fahrzeuge im Wert von über 100000 Euro gekauft und trotz dessen wurde ich nicht als Kunde Wertgeschätzt.

Wie man an den Rezessionen sieht bin ich nicht der erste der hier schlechte Erfahrung gemacht hat.

Ich werde mich für meinen Teil an die BMW AG wenden da ich deren Werte, Freude am Automobil, Fairness, Kulanz und Wertschätzung gegenüber jedem Kunden teile.

Diese Werte teilt die AHG Filiale in Göppingen leider nicht.