Brandau & Sohn - Baunatal

Über Brandau & Sohn

Brandau & Sohn ist ein renommiertes Sanitätshaus, das sich in der Adresse Rudolf-Diesel-Straße 6, 34225 Baunatal, Deutschland befindet. Dieses Unternehmen bietet eine breite Palette an Spezialitäten für Menschen mit Behinderungen und Gesundheitsbedürfnissen. Die Kontaktinformationen sind leicht zugänglich: Sie erreichen Brandau & Sohn über die Telefonnummer 561492770 oder besuchen ihre Webseite unter brandau-kassel.de.

Lage und Barrierefreiheit

Brandau & Sohn ist leicht zu finden, obwohl der Laden etwas versteckt liegt, besonders für diejenigen, die sich nicht in der Gegend auskennen. Ein wichtiger Aspekt, der viel Aufmerksamkeit verdient, ist die barrierefreie Ausstattung des Geschäfts. Es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was sicherstellt, dass alle Kunden, unabhängig von ihren Bewegungseinschränkungen, bequem einkaufen können.

Service und Bewertungen

Die Kundenbetreuung bei Brandau & Sohn wird hoch gelobt. Viele Bewertungen auf Google My Business zeigen eine durchschnittliche Meinung von 3.9/5, was auf einen ausgezeichneten Kundenservice und hohe Zufriedenheit hinweist. Die telefonische Erreichbarkeit ist hervorragend, und die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent, sondern auch freundlich. Besonders hervorzuheben ist der schnelle Einsatz von Hausbesuchen und die zeitnahen Rückrufe der Servicetechniker. Die kostenlose und regelmäßige Überprüfung von technischen Hilfsmitteln nach vorgegebenen Intervallen unterstreicht das Engagement des Unternehmens für die Bedürfnisse seiner Kunden.

Empfehlung

Für alle, die auf der Suche nach hochwertigen Produkten für das Sanitätshaus oder nach einem zuverlässigen Dienstleister für technische Hilfsmittel sind, ist Brandau & Sohn eine ausgezeichnete Wahl. Die Kombination aus einem umfangreichen Sortiment, hervorragendem Service und barrierefreiem Zugang macht dieses Geschäft zu einem wertvollen Anlaufpunkt für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Wir empfehlen dringend, die Webseite unter brandau-kassel.de zu besuchen, um sich einen genaueren Einblick in das Angebot zu verschaffen oder um einen Termin für einen Beratungstermin zu vereinbaren.

Die persönliche Beratung und der freundliche Umgang der Mitarbeiter machen Brandau & Sohn nicht nur zu einem Fachgeschäft, sondern auch zu einem Ort, an dem man sich willkommen und gut betreut fühlt. Kontaktieren Sie das Unternehmen gerne über ihre Telefonnummer oder besuchen Sie sie in der Rudolf-Diesel-Straße, um mehr über ihre besonderen Angebote zu erfahren und von ihrem exzellenten Service zu profitieren.

👍 Bewertungen von Brandau & Sohn

Bettina L.

5/5

Wir sind mit dem Service der Firma Brandau sehr zufrieden. Gute telefonische Erreichbarkeit, kompetenter Service und freundliche Mitarbeiter. Auch Hausbesuche werden zeitnah umgesetzt und Rückrufe vom Servicetechniker erfolgen prompt. Technische Hilfsmittel werden nach den vorgegebenen Intervallen kostenfrei überprüft. Super.

Christine P.

5/5

Der Laden liegt etwas versteckt, wenn man sich nicht auskennt. Super ist der Treppenlift für gehbehinderte Menschen.
Wir wurden prompt, sehr freundlich und ausgiebig beraten. Den benötigten Rollator konnten wir sofort mitnehmen. Rundum guter Service!

Saga J.

1/5

Zum Sortiment kann ich gar nichts sagen, weil ich nun schon zum zweiten Mal an der gleichen unfreundlichen Verkäuferin gescheitert bin.
Als jemand, der selbst im Gesundheitswesen arbeitet, ist mir so eine unfreundliche, schroffe Behandlung noch nirgendwo sonst untergekommen.
In der Filiale in Kassel habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht, da werde ich auch künftig Produkte für Patienten und Familienangehörige holen; aber die Filiaie hier in Baunatal ist vom Kundenmanagement und dem Service her so unterirdisch, da setze ich keinen Fuß mehr herein.

Eishockey F.

5/5

Ich gehe seit über 20 Jahren in genau diese Filiale und kann diese obigen negativen Bewertungen nicht wirklich nachvollziehen ! Mir wurde nie ( ! ) ein böses Wort entgegen gebracht , ganz im Gegenteil ! Ich wurde immer freundlich , zuvorkommend behandelt , bedient und beraten ! Ich freue mich immer wenn ich dort kompetent und sachlich beraten werde von den Damen . Ebenso bekomme ich immer nützliche und effektive Tips . Hiermit muss ich einfach mal ein gaaanz dickes Lob an die Damen loswerden : SIE sind superklasse , ich werde weiterhin zu ihnen stehen und lassen sie sich durch solche FAKE Meldungen nicht beeinflussen

Jen N.

1/5

Leider zum wiederholten Male eine absolute Enttäuschung. Ich habe vorher extra angerufen und gefragt ob ich meine Einlagen in Baunatal anfertigen kann, der Dame die genaue Bezeichnung auf dem Rezept vorgelesen, man sagte mir, dass es überhaupt kein Problem sei. Die rothaarige Dame in Baunatal, meinte in einem äußerst patzigen Ton, dass es nicht geht, auf die Anmerkung, dass man extra angerufen habe, sagte sie, dass man dann das Rezept nicht vorgelesen habe. Zumal ich die selben Einlagen erst vor 1,5 Jahren dort habe machen lassen, darauf behauptete sie, dass es ganz andere gewesen seien, was ja nicht sein kann, da ich einfach ein Folgerezept vom Orthopäden bekommen habe.
Der einzigste freundliche Mitarbeiter, den ich hier je erlebt habe, ist ein junger Mann. Die alteingesessenen scheinen es nicht mehr nötig zu haben auf Kundenfreundlichkeit zu achten oder sich irgendwie zu bemühen. Das war definitiv mein letzter Besuch, im Sanitätshaus in Großenritte wird man freundlich und kompetent beraten und hat eine viel bessere und moderne Ausstattung. Lieber dort hin gehen

Wili O.

1/5

Habe vor 1 Woche bei Brandau in Baunatal meine Thrombosestrümpfe bekommen die ich von der Gefäßchirugie Kassel wegen Thrombose verschrieben bekommen habe. Nach dem ich Sie letzte Woche Donnerstag 2x tauschen musste ,weil Sie nicht richtig hielten, hatte ich nun endlich welche von der Firma Jobst die endlich richtig saßen. Bezahlte meine Zuzahlung von 9.90 und trug Sie nun bis Gestern. Dann lösten sich Beide Nähte am Halteband der Strümpfe. Also machte ich mich soeben wieder auf dem Weg nach Baunatal um Sie umzutauschen. Leider wurde mir dieses von der sehr unhöflichen Mitarbeiterin verwehrt. Sie könnte diese max.Einschicken. Wie ich in dieser Zeit mit meiner Thrombose verfahren konnte Sie mir auch nicht sagen. Zukünftig kaufe ich diese für 11.80! Bei Amazon,da wird mir bei Reklamation anstandslos Neue zugesandt. Ich hoffe das solche Firmen wie Brandau bald vom Markt verschwunden sind, wenn man so mit Kunden umgeht! Wenn ich ich mit Rezept 9.90 Zuzahlung muss und Sie für 11.80 bei Amazon frei kaufen kann, muss man davon ausgehen das nur die Krankenkassen abgezockt werden..

Michael B.

5/5

Also ich war jetzt 3 mal dort und ich kann die vorherigen Bewertungen nicht verstehen, ich wurde nett begrüßt man merkte auch dass dort mit Spaß gearbeitet wird, habe die Sachen die ich brauchte sofort bekommen ,beim nächsten mal werde ich wieder zu euch kommen 👍🙂

Meryem A.

5/5

Ich gehe seit nunmehr über 10 Jahren zu Brandau nach Baunatal und noch nie habe ich erlebt,dass die beiden Damen ,die dort arbeiten(liebe Karin und liebe Silvia)unfreundlich gewesen sind.Sie sind sehr kundenfreundlich,kompetent und sehr zuvorkommend.Wer was anderes behauptet ,dem ist leider nicht mehr zu helfen.Lassen sie sich von der negativen Kritik (s.o.)nicht beeinflussen,da es schlichtweg eine Lüge ist.Ich bin sehr gerne dort und werde freundlich beraten und bekomme sogar Tips und Ratschläge,ohne dass ich nachfragen muss.Was will man mehr?Liebe Karin und Silvia sie machen einen super Job.Bleiben sie so wie sie sind und vergessen sie nicht:Neid muss man sich erkämpfen.Weiter so👏👏👏