Cleverdeals - Verwaltung - Nidda

Irmgard G.

Bestellnummer K10011-R499705
Beko GM15121DXNS Gas Elektroherd 90cm breit.
Leider bekomme ich keine Info über die fehlende Rückleiste.

Tim S.

Horrex Fliegenschutztür Moskitonetz 1850x650mm Camping Wohnwagen Reisemobil hellgrau

Ich hab dieses Produkt bei Cleverdeals als B-Ware bestellt.
Dazu heißt es in der Beschreibung:

Geprüfter Versandrückläufer
Voll funktionsfähig
Funktionsrelevantes Zubehör enthalten
Leichte Gebrauchsspuren (Schlieren / Kratzer) möglich

Soweit so gut, kann ich mit leben.

Geliefert wurde am Freitag 16.08.2024 eine Fliegenschutztür mit durchtrennter Leine (kann man vielleicht mit einem Knoten lösen?!) und zwei fehlenden Teilen.
Die Teile sind elementar für die Funktion der Fliegenschutztür. Das heißt, die Ware entspricht nicht der Beschreibung. Dies ist mir am Samstag den 17.08.2024 beim aufbauen aufgefallen. Ich hab umgehend den Kundenservice kontaktiert und die Mängel gemeldet.

Bis heute 21.08.2024 keine Antwort!!

Zusammengefasst, einmal nicht funktionierender Schrott geliefert, und seit 3 Tagen keine Rückmeldung vom Kundenservice.

Das nächste mal lieber 10 Euro mehr ausgeben und bei einem profesionellen Shop ein neues Produkt kaufen.

23.08.2024 bisher immernoch keine Rückmeldung des Service.

edcom

Gerät (HP Autozubehör 20717 Schnellstartsystem 7in1 Power Pack Starthilfestrom Ladegerät 900A 12V 400A 18 bar) wurde funktionsunfähig geliefert. Die Batterie war tiefenentladen, das 220V-Ladegerät fehlte, das 12V-Autokabel unbrauchbar, weil der Stecker fehlerhaft war.

Sirko N.

Haben mir ein DEFEKTES Gästebett als B-Wate verkauft. Das geht gar nicht und macht mir nur sinnlos Arbeit mit ein- und auspacken, versenden etc. Und die Firma kostet es nur sinnlos Geld.

Rene S.

Grundsätzlich hat beim Kauf alles funktioniert und die Ware ist schnell geliefert worden. Leider war die Ware deutlich stärker beschädigt als beschrieben. Ich habe den Service kontaktiert aber nach mehreren Tagen immer noch keine Antwort erhalten. Also Kaufabwicklung 4 Sterne, Aftershave kein Stern.

Steve J.

Die Ware ist nicht wie es im Internet zu sehen war, besser gesagt es war schlimmer 🙁
Bin leider sehr unzufrieden 🙁

Frank S.

Das Produkt (ausziebarer Campingtisch) wurde wegen aufgeführten Mängel wesentlich günstiger angeboten als die Neuware. Die Versandverpackung war solide, das Produkt war sicher verpackt. Die Mängel waren minimal und für mich nicht die Rede wert.
Nervig allein die Zustellung.
Bedingt durch die persönliche Zustellung, gewünscht von Cleverdeals, war es Hermes nicht möglich, gemäß dem mit Hermes vereinbarten Ablageort den Tisch zu liefern. Das verursachte einen organisatorischen Aufwand unsererseits.
Als Fazit würde ich jedoch wieder bei Cleverdeals einkaufen.

J. H.

Habe den Tisch günstig gekauft, er wurde an einer Ecke geklebt und lackiert. Das war so angegeben und auf dem Bild klar zu sehen.
Es zeigte sich jedoch, dass der Tisch an 2 weiteren Ecken leicht beschädigt ist, hier kann man von Rissen sprechen.
Der Versand war sehr gut, auch war alles top verpackt. Ich hatte dann einfach keine Lust mehr zu reklamieren und den Tisch nochmals abholen zu lassen. Das ist dann überhaupt nicht mehr wirtschaftlich/nachhaltig. Und die Zeit um gg.falls noch eine Teilgutschrift anzufragen hatte ich einfach nicht ...