Davidoff of Geneva since 1911 by WOLSDORFF TOBACCO GmbH - Frankfurt am Main

S P.

Im Gegensatz zu einer anderen Filiale (andere Mainseite) , war ich hier echt zufrieden. Danke für Abwicklung und Beratung Herr Gläser (hoffentlich richtig gemerkt/geschrieben), komme gerne wieder! Auch wegen des Humors (schwäbisch, dumme Frage nach Artikel... weiß doch, dass nur Vauen Weißpunkt, wobei erst gefragt, dann entdeckt, aber wtf ist "Dunhill"? (Dachte Peterson wg. Bauart btw.)) - hat Spaß gemacht.. 😉

Kleiner Kritikpunkt nur: Gekaufter Tabak furztrocken (sonst lecker). Empfehle Humidor Eigenmarke in solchen Fällen (der für Zigarren zu feucht und schade): Es gibt Eimerchen für Zigaretten-Stopftabak mit Pad. Damit bleibt oder wird (fast) jeder Pfeichentabak perfekt, auch mein neu entdeckter Wolfsdorff grün.

Die Oak war Zufall und Glücksfund - was für ein tolles Produkt (vs. manch neuere Modelle)!

Zigarrenauswahl nicht zu bewerten, Kubaner sind kaum noch zu bekommen und bei Preisen inzwischen bei "Luxusmarken/-namen" mach(t)e ich einen Bogen (gilt auch für diverse Pfeifen hersteller bzw. Herstellerlassers, dabei sehr namhafte)

Marie B.

Sehr gute Beratung und sehr nettes Personal! Die Lounge hat eine sehr gute Atmosphäre und das Personal sowie die anderen Kunden tragen sehr gut dazu bei. Wenn ich mal wieder in Frankfurt bin, werde ich da definitiv wieder zurück kommen!

Sebastian

Wunderschönes Ambiente und ein sehr respektvoller Mann, der mich in die Welt der Zigarren eingeführt hat.

Top!

J P.

Die Erfahrungen um hier eine Bewertung abzugeben ist nicht riesig, aber ein super netter Service, der alles erklärt hat und sich vor allem zeit genommen hat. Auch in der Lounge war eine sehr gute Stimmung mit netten Gästen. Werde auf jedenfall wieder kommen.

Christian B.

Hammer Auswahl! Habe noch nie so eine irre Auswahl an erlesesen Tabakspezislitäten wie Zigarren und Pfeiffen(tabak) sowie Zubehör gesehen! Beste Beratung bei höchster Fachkompetenz! Empfehlungen passen stets zu 100 %. Familiäre Atmosphäre!

Detlef B.

Sehr aufmerksam, sehr freundlich. Und eine kleine Kleinigkeit die sehr positiv aufgefallen ist. Auch die Zigarillos werden aus dem Humidor geholt - und eben nicht aus dem Regal. Danke und viel Erfolg weiterhin.

Max_K_Drums

Kulanz ist quasi nicht vorhanden. - schlechte Beratung - Hauptsache hoher Umsatz

Nachdem ich meine gekauften Zigarren in meinen heimischen Humidor packen wollte musste ich feststellen das 2 Zigarren beschädigt waren. Bei eine der Zigarren war es "nur" ein Loch im Decker, bei der anderen war das komplette Deckblatt zerissen (vertikal). Die Inneren Blätter kamen somit komplett zum Vorschein. Als ich mich telefonisch meldete wurde mir von der Verkäuferin freundlich mitgeteilt ich solle am nächsten Tag vorbei kommen um die beiden Zigarren auszutauschen. - Soweit so gut- Als ich dort ankam und die Markel präsentierte sah ich mich mit einem Wust von Ausreden, Schuldabweisungen und Vorwürfen, ja, richtig VORWÜRFE, konfrontiert. Soetwas würde niemals über den Ladentisch gehen und ein Austausch sei nicht möglich. Please WHAT? Nicht nur das ich kein Ersatz bekomme, nein, es ist jetzt auf einmal auch noch meine Schuld das ich schlechte Ware angedreht bekommen habe.

Doch nicht nur dieses Story bewegt mich dazu diese Bewertung zu schreiben.

Die Beratung ist mittelmäßig. Es ist durchaus Know How vorhanden allerdings wird dem Kunden bevorzugt die kostenintensiven Produkte angedreht. Aber selbst hier ist Geschmack nicht garantiert. Nach mehrmaligen Versuchen gebe ich diesen Laden auf. Ich werden meinen Fuß hier nicht mehr reinsetzten.

Jeden die sich diesen Frust sparen wollen kann ich nur raten - MEIDET den SHOP-

Florian H.

Die Auswahl an Zigarren ist hervorragend und das Geschäft strahlt trotz der Börse als Nachbarn, eine Atmosphäre zum Entspannen aus. Der Service sucht seinesgleichen und die Kundschaft ist auch sehr aufgeschlossen.