Elektro Thomas Kröger - Hagen

Martin C.

Manchmal verstehe ich Rezensionen nicht wenn in diesen steht, das alles zur Zufriedenheit gelöst ist, aber man trotzdem nur zwei Sterne vergibt?🤔
Zum Glück kann ich für uns nur sagen, dass hier bei uns alle Probleme schnell und sehr gut gelöst wurden, unabhängig ob mit oder ohne Chef. 👍
Das Handwerk nicht immer pünktlich sein kann, auch weil Kunde auf einmal noch mehr auf der Liste hat oder Reparaturen längere Zeit in Anspruch nehmen weil sie einfach schwieriger zu reparieren sind als gedacht, liegt manchmal auf der Hand.
Jeder der nicht zwei linke Hände hat weiß das eigentlich. Manchmal ist es einfach auch nur wie man als Kunde in den Wald hinein ruft...der Kunde fühlt dich manchmal vielleicht auch zu sehr als König.
Alles in allem bin ich mit Fa.Elektro Kröger mehr als zufrieden, mittlerweile sind sie auch Hauselektriker.
Vielen Dank für die stets gute Zusammenarneit und die sehr oft sehr schnelle Hilfe!🥰

Ein G.

Guten Tag
ich habe dieses Unternehmen bei GoogleMaps gefunden und dachte das die bisherigen Sterne für sich sprechen doch das ist leider nicht der Fall die ersten beiden Termine wurden nicht erfüllt. Der erste Termin wurde nicht wie vereinbart eingehalten der zweite leider verschlafen und nur durch Zahlreiche Anrufe dann verspätet eingehalten. Die Eintragung der Zeiten war am Ende auch nicht ideal und sehr nach oben gedreht doch nach gemeinschaftlichem nachrechnen wurde mit einer „kleinen“ Diskussion dann eine gute Lösung gefunden.

Zur Reparatur: Diese war einfach super ich habe selten so viel Kompetenz gesehen und alle Fehler und Probleme wurden in kürzester Zeit behoben. Das Problem liegt hier nicht an den Ausführern sondern an der Firmenverwaltung.

Mit freundlichen Grüßen Stefan Flüs

Peter S.

Profis,finden immer eine Lösung,
sehr versierte,korrekte und freundliche Mitarbeiter,
auch in Notfällen wurden wir nicht hängen gelassen.
Absolut empfehlenswert!

U. S.

Sehr gute Beratung, super schneller Service.Top Mitarbeiter der bei uns die Satelliten Anlage neu installiert hat. Wir sind zufrieden und diese Firma wird unser Haus und Hof Betrieb.

A. R.

Unzureichende, teils überhebliche, teils belehrende Kommunikation. Auftrag nicht erfolgreich abgeschlossen. Problem, im Gegensatz zu einem anderen Hagener Fachbetrieb, trotz hohen Zeitaufwands nicht erkannt bzw. benannt. Trotzdem volle Rechnung.

Gernot H.

Das Team von Elektro Kröger hat Netzwerk, Telefon und Kabelfernsehen schnell und fachkompetent eingerichtet. Dazu gab es eine ausführliche Beratung zu allen meinen Fragen. Kann ich also nur wärmstens empfehlen!!

Familie B.

Ich muss sagen das die Firma sehr gut ist sehr sehr freundlich und durch nichts aus der Ruhe zu bringen. Ich werde mich jeder Zeit an dieser Firma nelden

Smiley G.

Noch nie dort gewesen