Elektro-Winkelmann GmbH - Darmstadt

Peter F.

Die Mitarbeiter der Firma zeichnen sich durch ausgesprochene Unfreundlichkeit aus. Auch lässt die fachliche Kompetenz stark zu wünschen übrig. Die Rechnungsstellung ist aber eine Frechheit: Es wurden zwei Elektromeister in Rechnung gestellt obwohl eine Person die Arbeit problemlos durchführen konnte. Eine Unverschämtheit ist aber die in Rechnungstellung von 30 € Fahrtkosten für eine Entfernung von 1.2 km. Ich kann nur warnen mit dieser Firma sehr vorsichtig zu sein. Es gibt weitaus bessere Elektrobetriebe.

Ion G.

Dieses Unternehmen stellt Rechnungen für Dinge aus, die es nicht tut, und die Rechnungen sind sehr hoch. Sehr schlechte Erfahrung und würde niemandem empfehlen, mit ihnen zu arbeiten.

Christian B.

Völlig unangemessen hohe Rechnung! Ich habe Verständnis für im Rahmen gestiegene Preise aufgrund der allgemein höher gewordenen Kosten, aber das schlägt dem Fass den Boden aus! Für den simplen Anschluss eines Herd/Backofen wurden meiner Tochter 688€ berechnet. Nur ein paar Beispiele aus der Rechnung:
Unnötigerweise 2 Meister für 1,75h!! Auch wegen selbst verschuldeter Hin- und Herfahrerei (Teil vergessen) Sowie mutmaßlichem "Schwätzchen" mit Passant vor der Tür sowie Kaffeepause während der Kollege unterwegs war.
Anfahrt 45€ (für 2Km in Darmstadt Innenstadt)
12€ Lieferkosten für Kleinteile. usw...
Den einen Stern vergebe ich für den rel. kurzfristigen Termin, den wir bekamen, ansonsten können wir nach unserer Erfahrung nur davor warnen, diese Firma zu beauftragen es sei denn, Geld spielt keine Rolle.

Christian D.

Habe dort per Online Bestellung einen LGB Wagen geordert. Die Kommunikation war unkompliziert und freundlich. Nach Zahlung der Rechnung, kam der Wagen zügig. So wie es sein sollte. Kann was den LGB Versand angeht volle 5 Sterne abgeben. Das andere kann ich nicht bewerten. Freue mich auf das nächste Angebot.
Gerne wieder und meine volle Empfehlung.

Jan M.

VORSICHT ABZOCKE:

Die Firma kam bei uns ohne förmlichen Auftrag und ohne Terminvereinbarung – um dann für zwei Leute 96 €/Stunde plus 45 € Anfahrtskosten innerhalb der Stadt abzurechnen. Andere Elektro-Fachbetriebe in Darmstadt arbeiten mit einer Person für 66 €/Stunde und 28 € Rüst- und Fahrtkosten. Reklamationen wurden mit dem Hinweis auf ihr Inkasso-Unternehmen und das Zahlungsziel beantwortet.

Die Fa. Winkelmann hat bei uns eher den Eindruck einer Drückerkolonne hinterlassen als eines seriösen Handwerksbetriebes. Weiträumig meiden!

Jeus E.

Sehr schnell bei der Angebotserstellung und auch bei der Durchführung. Im Nachhinein kein Wunder, dass die Firma so viel Zeit hat. Das verlegte Netzwerkkabel funktioniert nicht wie die Telekom vor Ort bestätigen konnte, kein Signal an der verlegten Buchse. Nach mehr als 15 Anrufen in 2 Monaten "wir melden uns baldmöglichst bei Ihnen, gerade ist so viel los." Nervig, aber okay, so ist das halt manchmal.... immer wieder angerufen, immer wieder die selbe Rückmeldung. Nach über 2 Monaten dann die plötzliche Kehrtwende seitens Inhaber: "Wir haben da nichts mit zu tun, das macht die Telekom, deswegen haben wir uns auch nicht zurückgemeldet." Unglaublich schlechter Service! Tipp: erst bezahlen wenn die Leistung nachweislich erbracht wurde. Oder das Geld verbrennen, tut weniger weh.
Erwähnt sei, dass der Mitarbeiter der die Arbeit ausgeführt hatte sehr nett war, aber jetzt nicht mehr dort arbeitet.

Vasilis Z.

Absolut nicht zu empfehlen! Diesen Laden aufzusuchen war ein großer Fehler!

Susanne K.

Ein Stern ist zu viel für diese Firma. Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter. Sie blaffen die Kunden an, arbeiten langsam und unordentlich. Sie stellen Rechnungen aus, die falsch sind. Wenn man sie auf die Rechnung anspricht, fällt ihnen nichts anderes ein, als unfreundlich zu werden. Nie wieder diese Firma.