EURONICS XXL Kaiserteam.de - Südheide

Michal M.

Sind sehr freundlich.Tolles Geschäft.WERKSTATT=
Leider wurde eine falsche Diagnose bei dem TV festgestellt...... Panelschaden.
Fast 50€ bezahlt für falsche Diagnose. Selbst gesucht und den
TV vor dem Schrott bewahrt.
Gebrauchtes funktionierendes MAINBOARD gekauft.BILD SAGT ALLES.
Schade.... Kaiserteam

Badladybird 0.

Ich habe heute versucht einen Fernseher beim Kaiserteam zur Reparatur anzumelden. Leider erwischte ich einen inkompetenten unfreundlichen Mitarbeiter vom Service. In arroganter weise hat mir der Mann zu verstehen gegeben, das es nicht möglich ist und auch kein Techniker im Hause ist. Er weiß auch nicht wann einer zu erreichen ist. Der Fernseher ist für 2500,-€ dort gekauft worden. Unverrichteter Dinge ging ich aus dem Laden und wurde mit dem Spruch "was für ein Idiot", verabschiedet. Geld wird genommen, aber die Serviceannahme ist unterirdisch. Der Laden ist nicht zu empfehlen. Gut das es das Internet gibt, dort bekommt man den Service geboten, den man möchte.

Beaker 4.

Ich hatte ein Problem mit meinem alten Trockner, der plötzlich nicht mehr funktionierte. Ursprünglich dachten wir daran, einen neuen Trockner zu kaufen, aber wir entschieden uns, ihn zuerst überprüfen zu lassen. Das Team war äußerst professionell und empfahl uns, den Trockner reparieren zu lassen, anstatt sofort einen neuen zu kaufen. Es stellte sich heraus, dass es nur eine kleine Reparatur war, und jetzt läuft der Trockner wieder einwandfrei! Für nur 65 Euro konnten wir uns viel Geld sparen. Vielen Dank an das Team für die schnelle und kostengünstige Lösung!

Carmen B.

Hier möchte man nicht verkaufen. Vor einigen Wochen habe ich einen Toaster gekauft. Die Unterschiede zwischen den Geräten musste ich selbst ergründen. Der Laden war leer und die"Verkäufer" verschwunden. Heute wollte ich einen Staubsauger kaufen...zwei Kunden im Laden, wovon eine ältere Dame vergeblich auf die Rückkehr des Verkäufers wartete. Wir haben uns die Zeit mit einem Gespräch vertrieben. Nach 15 Minuten habe ich den Laden (zum letzten Mal) ohne Staubsauger verlassen. Die Dame wartet sicher immer noch. Ich werde im Internet bestellen, da habe ich durch die Rezensionen auch gleich eine Art Beratung. Danke für nichts!

Donald H.

Wir haben bei Kaiserteam vor kurzem einen neun flachbildschirm und eine Miele spülmaschine gekauft die Geräte wurden jeweils von kompetenten Mitarbeitern angeschlossen die Termine wurden immer eingehalten. Nichts zu meckern alles gut kaufe wieder da meine Frau möchte einen neuen backofen

Volker S.

Wir haben hier schon öfter eingekauft, es war immer alles zur vollsten Zufriedenheit. Erst gestern eine Roku Box ( Medienreceiver ) abgeholt - 3 Tage vorher bestellt, Mail bekommen dass sie da ist - abgeholt. Preislich ( unter 20€ ) nicht zu schlagen.
Auch der Service, z. B. Einrichtung einer Satanlage , war nicht zu beanstanden.

Ich kann die negativen Beurteilungen nicht oder nur schwer nachvollziehen.

Danuta H.

Leider habe ich 1 Sterne eingegeben aber gleich muss ich sagen 000000 Sterne wird mir am liebsten. Unfreundlich, halten kein Wort oder Termin, für mich verasc...... hoch 3. Bei Verkauf werden Kunden nicht hingewiesen wenn sie eine Garantie plus 3 abschließen was das betuet. Ganz kurz das heist wenn denn gäret funkzinirt Glück gehabt aber wenn während der Garantie geht kaput nach ewige hin und her "so wie bei meine Tochter jetzt schon 4 Monate ist sie nur vertröstet und jetzt wenn sie möchte ihre geld zurück beteutet dass das sie bekommt nur 1/3 von wert diese gerät zurück was hat sie bezahlt aber auch als Gutschein und der kann sie nur in diesen Lande lösen das ist doch nicht normal. Ich bin sehr enteuscht und werde mich an Fernseher wenden.

Ulrike M.

Super Team , super Service kompetent und hilfsbereit.
Persönliche gute Beratung. Einfach alles was ich im anonymen Internet nicht bekomme . Ein ganz besonderer Dank an Herrn Knoop