expert Heinze & Bolek - Meiningen

Anna-Lena S.

Top Beratung & perfekter Service

Ich habe meinen neuen Fernseher direkt im Geschäft gekauft und bin rundum zufrieden. Die Beratung war erstklassig – das Personal war sehr freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Gemeinsam haben wir das passende Modell für meine Bedürfnisse gefunden.

Der Kaufprozess verlief reibungslos, und auch beim Transport wurde mir geholfen. Das Gerät funktioniert einwandfrei, und ich bin begeistert von der Qualität.

Ein toller Service vor Ort – ich werde hier auf jeden Fall wieder einkaufen!

Егор ?.

Hallo ,

Ich habe ein Problem mit meinen Kopfhörern, die ich vor einem halben Jahr bei Ihnen gekauft habe. Einer der Kopfhörer funktionierte nicht mehr. Ist eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich? Wenn Sie sie noch ändern können, dann können Sie es auch ohne Quittung machen, weil ich keine habe .

natalie S.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Trotz „nur“ einem Aufenhaltstitel habe ich eine 1A Beratung von dem lieben Herrn Heim bekommen. Gerne wieder!

Hans W.

GrottenschlechtTrotz Reservierung und Bestätigungsmail war die Ware nicht vorhanden und der *Berater* versucht deutlich teurere Ware dem Kunden aufzudrängen.
Auserdem wird in diesem Markt defekte Ware,die Kunden vorher reklamiert haben,erneut verkauft.

Finger Weg....lieber kein TV als defektes TV und den Ärger danach.

4 Tage später....keinerlei Reaktion seitens dieses"Fachmarkt".Also alles nur bla bla in der Hoffnung,die Kunden sind dumm und vergessen schnell.
Ich sende hier nochmals die Reservierungsnummer öffentlich R1975620 aber ich vermute das auch diesmal eine Reaktion ausbleibt.Traurig aber wahr,ich hoffe das viele Menschen diesen Eintrag lesen und durch Vermeidung von Einkäufen damit zu helfen,das solche "Experten" vom Markt verschwinden.

Und wieder sind Tage vergangen an denen nichts dergleichen geschehen ist.

Graul P.

Ich war bisher immer zu frieden das hat sich nun aber geändert. Ich war am 9.2.2024 im laden und wolte ein ps4 spiel kaufen der ausgeschilderte preis betrug 69.99 als ich zur kasse ging und bezahlte wolte man von mir gleich 79.99 ganze 10 euro mehr, ich habe die dame angesprochen das alle spiele auf diesen preis stehen und ich auch nur diesen preis zahle da sie dan etwas unfreudlich wurde und meinte der preis im system ist aber 79.99. Ich hatte seit tagen dieses spiel im expert im Auge. Aber 10 euro mehr ne wirklich das zu viel ich fragte nochmals ob ich es zu dem ausgeschilderten preis von 69.99 bekomme und sie sagte unfreundlich nein ich meinte dan nur dan hole ich es eben im Media Markt da ich ja eh hin mußte, sagte sie nur unfreundlich naja dan müssen sie es da holen. kundenfreundlichkeit und einsicht war sehr enttäuschend in zukunft werde ich expert meiden.

Klaus K.

Gestern miele triflex hx1 Akkusauger gesucht und gefunden. Kundenberater Frau...etwas genervt und ahnungslos...Neugerät gesucht ,gefunden und abkassiert...beratungsgespräch gab es keins...!!!
Beim Fleischer geht es besser .!wir waren immer zufriedene kunden und oft bei ihnen.was ist da passiert?
Mfg klett

Harald D.

Habe einen Komplettrechner und Bildschirm gesucht. Wurde hier fündig und bin super beraten worden. Herr Tommy Petras hat es mir mit seiner hohen fachlichen Kompetenz leicht gemacht,die richtige Entscheidung zu treffen. Er ist super nett auf meine Wünsche eingegangen. Weiter so. Freue mich schon auf den nächsten Besuch.

Christina M.

Ich habe vor kurzem ein Handy gekauft und die Beratung war sehr gut und es wurde mir auch gleich, auf meinen Wunsch hin,eingerichtet. Ich war sehr froh und glücklich.
Demnächst möchte ich hier noch einen Laptop kaufen.
Herzlichen Dank für das gute Gefühl, beim Einkauf.