expert Riedel & Neumann - Seesen

M. S.

Wir waren bei Expert um ein Angebot von der Telekom zu nutzen. Es sollte zu unserem Internetvertrag auch MagentaTv dazu kommen. Grundsätzlich waren die Mitarbeiter nett und freundlich und haben uns den Eindruck gemacht das soweit alles reibungslos gebucht wurde. Soweit so gut... leider wurde gar nichts richtig gebucht. Der bestehende Vertrag wurde falsch zum neuen Vertrag verknüpft und seit dem gibt es nur noch Probleme. Wir hängen nun in der dauerschleife im Kundenservice bei der Telekom. Ergebnis: Kein Internet und TV im Moment weil alles im Hintergrund aufgeräumt werden muss. Und das alles nur weil der Mitarbeiter leider nicht aufgepasst hat beim Häkchen setzen. Sehr sehr ärgerlich.

Helmut K.

Hervorragende Beratung durch den Filialleiter Herr Leimann, kaufe hier immer wieder gerne ein!

Fina M.

RÜCKNAHME VERWEIGERT!!!
Rückgabe nicht möglich, nach etwas über einer Woche!
"Bei uns wird das ein Ladenhüter" deswegen keine Rücknahme!
Weil Einzelhandel und direkt für uns bestellt!?
Was ist das für ein Kundenservice?
Wir werden uns an obere Stellen wenden dbzl., denn Expert gibt ein klares Rückgaberecht!

Einfach nur frech und für Expert kein gutes Image, da sie eh hinten anstehen.
Wollten einen kleinen Laden unterstützen, aber so sollte dieser lieber geschlossen werden um weiteren Imageschaden zu vermeiden!

Eine weitere Rezension folgt nach Telefonaten!

Tatsache (.

Leider in der Preisgestaltung völlig unflexibel, null EURO entgegenkommend, also zum großen M Markt nach Goslar, es geht um eine 3 stellige EURO Summe !!!

Bayrongth

Habe hier nur eine Reservierung aus dem onlineshop abgeholt, sehr nette Mitarbeiter und super Abwicklung. Nach kurzer beratung habe ich auch noch eine neue SD Karte mitgenommen 🙂
Gerne wieder!

Дарья

Schrecklich... Kein zuverlässiger Laden. Wir haben eine Ausrüstungsbestellung aufgegeben. Wir haben eine Woche auf einen Anruf gewartet. Ich habe den Anruf nicht erhalten, also habe ich angerufen. Sie teilten mir mit, dass meine Ausrüstung nicht mehr vorrätig sei und ich bei ihnen andere Ausrüstung bestellen könne. Ich wartete eine Woche und hoffte, dass ich neue Ausrüstung erhalten würde, aber sie sagten mir, dass diese nicht mehr auf Lager sei und ich andere Ausrüstung bei ihnen bestellen könne. aber ich brauche diese Technik morgen. Morgen muss ich mit dieser Ausrüstung zur Arbeit gehen, aber sie ist nicht da. Ich finde es sehr schrecklich, sie sind nicht zuverlässig!!!

Mandy W.

Ich habe dort im Oktober einen Staubsauger gekauft und habe eine hervorragende Beratung von Mayk Leimann bekommen.
Er ist einfach Mega freundlich und super kompetent
Vielen Dank

BaBu A.

Ein kleiner Laden mit freundlichen Mitarbeitern, kompetenter Beratung. Wenn etwas nicht sofort vorrätig ist wird bestellt und schnellstmöglich angerufen.

Besonders möchte ich den Service von Herrn Nimke bei der Telekom Abteilung, immer gerne wieder!