Fressnapf Maintal - Maintal

Thomas S.

Ich fand volle Regale vor. Und ein super freundliches Personal. Das konnte auch nichts dafür, dass digital keine Gutscheine eingelöst werden konnten. Ist natürlich ärgerlich, wenn man für fast 100 Euro einkauft und die Systeme nicht funktionieren. So wird das nix mit dem Weg ins digitale Zeitalter...

Marcus Z.

Super nettes Personal. Kompetent und freundlich.
So MUSS Einzelhandel funktionieren.

Dieter H.

Man bekommt hier fast alles was sich Tiere zum Essen wünschen . Ich kaufe meistens nur Angebote weil man gutes Geld sparen kann, und Zubehör gibt es auch reichlich !!!

M B.

Dieser Laden ist der letzte Wahnsinn unfreundlich, Personal geht im Ladengeschäft miteinander um das man weglaufen will, man fragt etwas und bekommt gesagt ich kenne mich nicht aus ,statt dann jemandem gerufen wird der sich auskennt, nein man wird einfach stehen gelassen....an die Fressnapf Chefs .... Schulungen des Personals kosten was klar ....aber dann erspart man sich ne Riesen Menge Ärger , teuer genug ist's ja geworden um den Mitarbeiter die eine oder andere Schulung zukommen zu lassen,ich hab die Nase voll für meinen Teil,werde ab sofort nur noch zur Konkurrenz gehen a) sind die freundlicher b ) haben die echt mehr Fachwissen .Den Laden sollteman schließen die Marktleiter ,dieda wohl mit ihrer Lebensgefährtin arbeitet. So eine freche unverschämte Person hab ich lange nicht erlebt.....mehr kann ich nicht sagen sonst wird die Bewertung gesperrt. Ein Stern ist zuviel.
Das gesamte alte Personal die die Seele waren Ahnung hatten Kundenorientierung hatten gibt's nicht mehr diese werden versetzt in irgendeine andere Filiale, warum macht man denn sowas dummes, unüberlegtes dieses Unternehmen ist meiner bescheidenen Meinung nach derartig abgestiegen unglaublich. Mich und auch einige andere Kunden die ich zufällig traf gehen nicht mehr zu Fressnapf....aber die Führung dieses Unternehmens merkts nicht oder es ist egal was weitaus katastrophaler wäre.

Vane R.

Ich richte mich direkt an die Verkäuferin Frau Hofmann
als ich vor gestern reinkam wirkte sie komisch als wir uns umschauten uns für unseren kleinen Hund denn wir nicht dabei hatten und was kaufen wollten , entschieden wir uns ein pollower mitzunehmen doch leider stand dort keine größe an auf dem Pulli , daher wussten wir nicht ob es unserem Hund passen wird, also gingen wir zu der Verkäuferin an die Kasse zu Frau Hofmann als wir sie nach fragten warum die größen da nicht stehen hat sie grässlich angefangen ohne was zu antworten uns auszulachen und wie depps dargestellt als hätten wir keine Ahnung , dann als sie uns ausgelacht hatte stellte sie uns fragen als würden wir dort arbeiten und nicht sie, als wir übers pollower für meinen Hund sprachen mit Frau Hofmann meinte und lachte grässlich wir sollen das pollower nicht kaufen sie sagte sowieso würden ich und mein Mann 12 mal bei ihr auftauchen und denn pollower zurück bringen.

als wir uns mit meinen Mann entschieden denn pollower zu kaufen lachte sie über uns als wir aus dem Laden raus gingen sagte sie nicht mal tschüss ..

wie kan man so gegenüber Kunden unfreundlich sein und dann noch uns auszulachen so eine Frechheit .

ich setzte kein fuß mehr ins Fressnapf von Maintal rein
... normal so zu Info falls ihr das selbe erleben müsstet mir Frau Hofmann direkt ihren Chef melden .. ich Frage mich ernsthaft wie kann so eine verkäuferin anstellen die sich über Kunden lustig macht.

war dort aber jetzt auch das letzte Mal .. lieber vermeide ich dießen laden und diese Person.

Silke H.

Super zufrieden ....hier gibt es mehr Futteruswahl als bei uns. Hund ist sehr zufrieden und wir auch 🙃

Ewa D.

Sehr freundliche Bedienung im Geschäft. Kann ich nur empfehlen!

Bine

Immer wieder gern..das team ist so wie man es sich wünscht..dankeschön