HORNBACH - Garbsen

Marius R.

🌺 Preis-/Leistung TOP im Bereich: Garten 🌺
Der Sommer steht vor der Tür und deshalb waren wir auf der Suche nach neuen Blumen und Pflanzen für unseren Garten. Da man bei Baumärkten in diesem Segment oftmals einige Schnäppchen machen kann, besuchten wir den Hornbach in Garbsen und waren sehr begeistert. Die Auswahl an verschiedenen Rosenstämmchen und Hortensienarten (Bauern-, Rispen- und Schneeballhortensien) hat uns hierbei besonders gut gefallen. Alle Pflanzen waren in einem tollen Zustand und für die entsprechende Größe sehr günstig. Wir hätten gerne noch mehr mitgenommen, aber unser Einkaufswagen war leider schon voll und es musste ja noch alles in den Kofferraum passen. Klare Weiterempfehlung, um seinen Garten für den Sommer wieder schön zu machen!

Icho86

Übersichtlich, man findet „fast alles“ was man braucht. Das einzige was ich da nicht bekommen habe, zu meiner Überraschung, waren Leichtmetall für mein Abblendlicht fürs Auto. Schade. Ansonsten stehen die Mitarbeiter für jede Frage bereit und sind sehr freundlich

Mica J.

Ich liebe ja Baumärkte. Man kann mich da aussetzen und ich bin einen Tag beschäftigt. Entgegen der Gerüchte über Baumarktmitarbeitende waren die hier ansprechbar und freundlich. Das Sortiment ist sehr gut. Mensch findet eigentlich alles und mehr. Ich freue mich schon auf das nächste Mal.

Einziges Manko: es gibt im Markt keine Einkaufswagen für Spontanentschlossene.

Bei der Woman@work Nacht wurden uns bis 23h mit voller Begeisterung Sachen gezeigt. Wir wurde bewirtet und herzlich betreut. Es war ein toller informativer Abend!

Su V.

Unbedingt empfehlenswert!

Projekt: Renovieren, Tapete, Rahmen und Wandfarbe.
Ich hatte die große Freude, dass ich von einer sehr netten Mitarbeiterin überaus kompetent beraten wurde.

Sie fragte alles ab, was ich voraussichtlich benötigen würde und gab mir noch hilfreiche Tipps.
Jenny, haben Sie herzlichen Dank für die tolle Unterstützung!

Gut sortierter Baumarkt, gute Preise, exzellente Beratung. Ich komme gern wieder!

Leonie

Guten Tag, ich kaufe hier regelmäßig ein da die Auswahl gut ist.
Leider sind die Mitarbeiter relativ unmotiviert und auch nicht immer die Höflichsten vor allem beim Holz und der Badezimmerabteilung.
Hier sollte die Geschäftsleitung nachsteuern und diese Mitarbeiter, die man auf den ersten Blick erkennt, schulen oder der Arbeit verweisen, passen besser zu Hartz Vier.

Ibrahim E.

Ich möchte mein Anliegen bezüglich eines Vorfalls in Ihrer Filiale teilen. Am 01.02.2025 um c.a 10:30 ein Mitarbeiter, der als Ladendetektiv agierte, hatte den Eindruck, dass ich etwas entwendet hätte, ohne zu bezahlen. Er durchschaute meine Taschen und stellte fest, dass er sich geirrt hatte. Statt sich zu entschuldigen, ging er einfach weiter, ohne ein weiteres Wort zu verlieren.

Solche Erfahrungen beeinträchtigen das Einkaufserlebnis erheblich, und aufgrund dieses Vorfalls sehe ich mich leider gezwungen, in Zukunft nicht mehr bei Ihnen einzukaufen.

Ich möchte Sie bitten, Ihre Mitarbeiter in Bezug auf Höflichkeit und den respektvollen Umgang mit Kunden zu schulen.

Doris N.

Ich habe gestern Fliesen gekauft und bin sehr gut beraten worden. Man hat sich auch die Mühe gemacht und hat mir zusätzlich eine sehr alte Fliese aus dem Lager geholt . Vielen Dank

Torsten H.

Der Baumarkt meines Vertrauens? In diversen Abteilungen arbeitet kompetentes Fachpersonal. Bei den Baustoffen, ist mir einer aufgefallen und in der Fliesenabteilung auch. Da hab ich wirklich gemerkt das da Kompetenz hinter steckt. Ach beim Zuschnitt war (länger nicht mehr gesehen) eine junge Frau die vom Fach war. Ich kaufe dort regelmäßig seit ca 8 Jahren ein. Was mir fehlt ist die Motivation und kundenwahrnehmung. Es ist zwar ein Baumarkt, was aber nicht heißt das dort nur Handwerker einkaufen. Manchmal denke ich das ich auf einer Baustelle aus den 80er bin. Das scheint gefühlt aber eine generelle Herausforderung zu sein in der Branche. Da schulungsprogramme aber Geld kosten wird das wahrscheinlich so bleiben, auch wenn ich der Meinung bin das eine Veränderung gut tun würde.