HTB Dampfer Store - Hanau

Ludmilda

Ganz netter Verkäufer( nicht der Manager) deshalb gibt es auch einen Stern mehr. Habe vor 8 Tagen eine E Zigarette mit Zubehör und Liquid dort gekauft. Die dazugehörigen Pods wurde mir gesagt, halten 2- 3 Wochen. Tja, jetzt nach acht Tagen musste ich schon zwei Mal die Pods wechseln, da es jedes Mal durchgebrannt schmeckte. Beim Kauf wurde mir noch schön gesagt, dass ich eine Garantie habe auf das Gerät. Also bin ich heute hin um zu schildern was mein Problem mit dem Gerät ist. Es kann ja nicht sein, dass nach drei Tagen die Dinger schon durchbrennen und dann auch noch undicht ist und das Liquid aus dem Pod läuft. Der "nette Manager " wollte gar nicht auf mein Problem als Kunde eingehen. Meine Garantie würde laut ihm nicht greifen und er könnte mir anbieten, dass Gerät einzuschicken und ich könnte mir zur Überbrückung eine neue kaufen, echt jetzt? Da die Garantie nicht in seinen Augen greift wollte ich mein Geld zurück, da das Gerät kaputt ist, den sogenannten Gewährleistungsanspruch wollte er mir auch nicht geben. Unmöglich und null Kundenorientiert. Zum Glück ist der Hersteller da ein bisschen zuvorkommender und ich bekomme eine neue zugeschickt. Seit vier Jahren besuche ich den Laden, zwar mit längerer Pause, aber jetzt haben sie einen weiteren Kunden verloren.

Uwe Purle

Ich hatte ein Problem mit meinem Dampfer...über ein Jahr nicht benutzt. Bin ins Geschäft und das Problem wurde innerhalb von Sekunden gelöst, ich war begeistert. Super Beratung, mega freundlich und kundenorientiert. Die Beratung zu den Liquids ist topp und auch die Hilfe und Tipps bei der Bedienung - einfach spitze! Vielen Dank, weiter so! Für mich mein Favorit bei den Dampfer Stores. Geht hin und überzeugt euch selbst.

Horst Winkler

Kompetente Beratung, freundliches Personal und ein wirklich überzeugendes Sortiment. Der ganze Store ist liebevoll eingerichtet und wirkt sehr einladend. Hier ist man mit ganzem Herzen Dampfer. Sehr Empfehlswert!

Ionel-Petru Timpu

Ein Grund warum ich dort bestelle /kaufe.obwoll die Lieferung zeitlich gekommen ist.nettes und kompetentes Laden. Dort habe ich mein erstes verdampfer gekauft. Sehr net, sehr freundlich und professionell.kann nur weiter empfehlen

Marcell

ich habe durchweg positive Erfahrung mit dem Shop in Hanau gemacht. Die Mitarbeiter haben detailierte Fachkenntnisse über deren Produkte und helfen auch sehr kundenorientiert bei Problemen. Meine Elfa wurde aus Kulanz umgetauscht. Dafür nochmal herzlichen Dank.

Macht weiter so und immer gerne wieder.

Swen „Meinereiner“ Strunz

Gutes Dampfer Geschäft, es gibt aber leider nicht die Möglichkeit das Liquid vorher zu probieren. Die Auswahl ist auch sehr klein und von einigen Mitarbeitern gibt es keine richtige Beratung!

Jonas-Johannes Reisch

Seit über einem Jahr gehe ich zu diesem Dampfer-Store. Meiner Erfahrung nach der Beste den es in Hanau gibt. Ich habe nie den Gedanken erwogen, zu einem anderen zu gehen. Die Angestellten sind äußerst nett und kompetent. Die Auswahl ist auch großartig und die Hilfe - wenn man Probleme mit dem Verdampfer oder sonstigem hat, in den Bereichen - bekommt man schnell eine zuverlässige und schnell Hilfe. Ich werde weiterhin in Zukunft meine Liquids hier holen! Vielen Dank. LG

Jake Egri

HTB Dampfer Store - Fachkundige Beratung und freundlicher Service

Als ich das Hanauer Forum Einkaufszentrum besuchte, hatte ich die Gelegenheit, den HTB Dampfer Store zu erkunden, obwohl ich selbst kein Dampfer bin. Ich begleitete einen Freund, der dort Liquids kaufen wollte, und war beeindruckt von der Fachkompetenz und Freundlichkeit des Verkäufers.

Obwohl ich mich nicht mit dem Dampfen auskenne, konnte ich beobachten, wie der Verkäufer geduldig auf die Fragen und Bedürfnisse meines Freundes einging. Er zeigte ein tiefgreifendes Verständnis für die verschiedenen Aromen und Nikotinstärken der Liquids und konnte meinem Freund wertvolle Empfehlungen geben, die seinen Vorlieben entsprachen. Die Beratung war gründlich und umfassend, und der Verkäufer nahm sich die Zeit, die verschiedenen Optionen zu erklären und zu demonstrieren.

Was mich besonders beeindruckte, war die Freundlichkeit und das engagierte Kundenservice des Verkäufers. Er war geduldig, aufmerksam und zuvorkommend. Er nahm sich die Zeit, alle Fragen meines Freundes zu beantworten und half ihm bei der Auswahl der für ihn geeigneten Produkte. Es war offensichtlich, dass er sich darum bemühte, sicherzustellen, dass jeder Kunde mit dem bestmöglichen Einkaufserlebnis das Geschäft verlässt.

Der HTB Dampfer Store bietet eine breite Palette an Dampferprodukten, von Liquids über Verdampfer bis hin zu Zubehör. Obwohl ich persönlich keine Erfahrung mit dem Dampfen habe, konnte ich sehen, dass das Sortiment gut sortiert und von hoher Qualität war. Das Geschäft war sauber und ordentlich präsentiert, und die Produkte waren gut präsentiert und leicht zugänglich.

Obwohl ich nur als Begleitung dabei war, fühlte ich mich als Besucher des HTB Dampfer Stores willkommen und gut betreut. Die kompetente Beratung und der freundliche Service des Verkäufers haben einen positiven Eindruck hinterlassen. Ich kann den HTB Dampfer Store jedem empfehlen, der nach qualitativ hochwertigen Dampferprodukten sucht und eine professionelle Beratung schätzt.

Zusammenfassend war mein Besuch im HTB Dampfer Store im Hanauer Forum Einkaufszentrum äußerst angenehm. Die Fachkenntnisse und Freundlichkeit des Verkäufers haben dazu beigetragen, dass mein Freund eine zufriedenstellende Einkaufserfahrung hatte. Wenn Sie auf der Suche nach Dampferprodukten sind und Wert auf kompetente Beratung und freundlichen Service legen, ist der HTB Dampfer Store definitiv einen Besuch wert.