M&A Elektronik - Offenbach am Main

Fabian S.

Einen Laden, der sich als Hinterlegungsort für UPS bezahlen lässt, der dann aber zu Öffnungszeiten leider geschlossen hat, wenn dort zwischen 14:00 und 15:00 durch UPS etwas hinterlegt werden soll, weil man alles wohl nicht ernst nimmt, sodass dringend benötigte Pakete für den Empfänger dort durch UPS nicht hinterlegt werden können und so für Adressaten "unerreichbar" werden, braucht glaube ich absolut niemand. Hoffentlich bemerkt das der Anbieter schnell.

Das ist auch keine "Lüge", wobei man mit solchen Begriffen vorsichtig sein sollte, der "Slang" zeigt aber, wie man man gegenüber Kunden "eingestellt" ist. Anbei der Nachweis. Fazit Ganz großes Selbstverständnis,ganz kleiner Service. Keine Kundenorientierung.

Sascha M.

Habe heute eine von ihm beworbene Smartwatch gekauft. Und siehe da, es ist eine Fitnessuhr für Smartphones [sagt schon die App "Pupufit"] auch kein Touchscreen, nur über einen Punkt bedienbar. Also, in der Sache fühle ich mich verarscht!!! Mann kann ja darauf hinweisen, dass es in erster Linie ein Fitnessarmband ist! Habe mal ein Foto von der Verpackung gemacht!

Locomotion T. S.

Echt das Letzte. Habe heute 45 Minuten vor dem verschlossenen Laden gestanden weil die Öffnungszeiten im Internet und an der Ladentür nicht stimmen. Als dann endlich jemand kam, hat er die Tür nicht aufgemacht weil "das Internet nicht ging". Als ich an die Tür geklopft habe um mich mal bemerkbar zu machen, hat mich der Verkäufer beschimpft und mir einen Vogel gezeigt. Absolute Frechheit. Ich verstehe nicht, wie die Paketdienste mit solchen Leuten zusammen arbeiten können. Werde ich auf jeden Fall dort melden.

Alexey I.

Frech! Einfach nur frech! Ich verstehe nicht wieso solche Leute überhaupt eine Lizenz von DHL bekommen. Kurze Erklärung: Ich komme rein, musste mein Paket abholen. Der Verkäufer hat wegen den Kundenauftrag mit jemandem telefoniert, ich habe 10 Minuten gewartet. Nachdem er fertig war und ich gesehen habe dass da um eine längere Geschichte sich handelt habe ich höflich gefragt ob ich mein Paket schnell abholen kann (dauer ja nur 10 Sekunden). Darauf habe ich ein Antwort bekommen, ich zitiere "Was? Schnell abholen? Was denkst du wer du bist ich habe Kunde hier?!". Darauf habe ich geantwortet ok dann warte ich mal. So, als ich an der Reihe war hat er mir wieder frech gesagt das ich JETZT das abholen darf. Darauf habe ich ihm erklärt was ich über ihn denke und habe gefragt warum man das nicht davor schnell machen könnte - Antwort von ihm - weil solche Kunden wie du für mich dreidringlich und unwichtig sind - ich verdiene damit kein Geld. Aus die Frage warum er das überhaupt als Service dann anbietet kam ein Antwort - Das geht dich gar nicht an! 🙂 Also

Mname S.

Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen, absolut der aller letzte Service.

Man wird vor den Kunden angeschrien nur weil man ein Packet abgeben will, wie es einem per UPS angezeigt wird.

Wenn man dann nicht so reagiert wie er möchte wird’s laut und man wird lautstark aus dem Laden geschmissen.

Ich kann dieses Geschäft niemandem empfehlen.

S I.

Paket wurde im UPS Shop abgegeben, Laden hat jedoch zu den genannten Öffnungszeiten geschlossen, es stehen auch keine Öffnungszeiten am Laden. Subba, klassischer UPS Move.

J. M. L.

Sehr nett hatte nur UPS für Mei. SOHN ABZUGEBEN UND WUERDE AUCH ZUM Telefonkauf und Beratung hierher kommen.. Danke sehr

Marko

Kompetente und freundliche Beratung, Gute Auswahl an Technik und Zubehör, kann den Laden absolut empfehlen 👍🏽