Mahler Haustechnik GmbH - Freiburg (Elbe)

Thomas

Hatte um 8uhr Termin zur heizungswartung um 8.45 noch niemand da pünktlichkeite sieht anders aus

Susanne S.

⭐⭐⭐⭐⭐Endlich eine zuverlässige, kompetente und schnelle Hilfe bei allen Dingen rund um Heizung und Wasser. Hatte die Firma bereits mehrfach beauftragt und war stets sehr zufrieden mit der Arbeit. Termine werden pünktlich eingehalten, Fehler bzw. Probleme sofort erkannt und schnell behoben. Top Service und fairer Preis für professionelle Leistungen.

👎👎👎👎👎Inzwischen muss ich meine Bewertung korrigieren, da ich diese Firma nicht mehr empfehlen kann. Ich hatte an einem Freitagmorgen wegen einer dringenden Reparatur angerufen, da der Wasserhahn der Badewanne undicht war und permanent Wasser lief. Die Dame am Telefon sagte mir, dass mich der Monteur umgehend direkt anrufen würde. Da bis nachmittags nichts passierte, rief ich erneut an und erhielt nun plötzlich die Auskunft, dass der Chef gemeint hätte, dass man keine Kapazitäten frei hätte und nicht käme, auch in den nächsten Tagen nicht. Das hörte sich für mich danach an, als wenn der Auftrag zu klein wäre und sich nicht lohne. Denn sonst hätte die Dame mir das sicher bereits morgens gesagt. Ebenso finde ich es nicht in Ordnung, dass ich mich noch einmal melden musste, und mich die Firma nicht von sich aus in Kenntnis gesetzt hatte. So war es für mich unmöglich, eine andere Firma zu finden, bei der ich nicht einmal Kunde war. Dank eines Aufrufs bei Facebook, bot mir der Inhaber eines Stader Sanitärbetriebs an, zeitnah zu kommen und sich um das Problem zu kümmern. Zwischenzeitlich hatte mein Nachbar, mit Rohrzange bewaffnet, das Problem innerhalb von 10 Minuten gelöst und eine neue "Hahnscheibe" eingesetzt. Ich werde nun, bei größeren Aufträgen die Stader Firma beauftragen und bin dankbar für meinen Nachbarn. Die Dame am Telefon und der Monteur können nichts für die Firmenpolitik. Die Firma Mahler empfehle ich zukünftig trotzdem nicht mehr... Sorry.

Marvin I.

Was gibt es groß zu sagen...Firma Mahler einfach TOP!
Schwere Störung gehabt (F4 feuerungsautomat), angerufen und es kam direkt ein Fachmann vorort. Kam rein, Problem analysiert, defekte teil wurde direkt bestellt.
Am zweiten Tag folgte darauf der direkte Anruf dass das bestellte Teil angekommen sei und sich der Fachmann direkt auf den weg zu mir machen würde.
Es dauerte keine stunde und der Fachmann war wieder vorort.
Sofort begann der ausbau des defekten und einbau des neuen Teils. Problem ist behoben und beide sind zufrieden!
Freue mich schon auf die jährliche Wartung mit dem Top Fachmann und der Kaffee mit Frikadelle steht dann bereit 🙂

Ganz klare Empfehlung !

Renate S.

Die Firma Mahler ist seit vielen Jahren die Firma meines Vertrauens. Jetzt wurde mir eine neue Heizung eingebaut und wieder muss ich sagen, so stellt man sich das vor 👌 Angefangen bei der Beratung über Ausführung bis zur Einweisung. Top ! Ich bin froh das ich diese Firma mit all den großartigen Mitarbeitern und dem kompetenten Geschäftsführer an meiner Seite habe.
Sehr zu empfehlen !

M.Y. T.

Mehr als zufrieden, waren eher da als wie sie wollten und haben in 3,5 Stunden, das fertig bekommen, welches eine andere Firma in 11 Tagen nicht geschafft hat! Würde lieber noch mehr Sterne geben und bin mehr als zufrieden!
LG Thomas Brümmer

Karl-Heinz R.

Gute Firma tolle Mitarbeiter die sehr gute Arbeit abliefern kann ich nur weiterempfehlen bin nun schon jahrelang Kunde und kann nichts negatives darüber sagen weiter so

Klaus H.

Schnelle Hilfe, tolle Mitarbeiter und sympathische Geschäftsleitung! Bin seit Jahrzehnten dort Kunden und denke, das sagt alles! Sehr empfehlenswert!!

Julian E.

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, man wird sehr gut beraten, deswegen haben wir uns bei unserem Hausbau für diese Firma entschieden.