MediaMarkt Mainz City - Mainz

Dina O.

Leider hatte ich wiederholt eine unangenehme Erfahrung mit einem älteren Mitarbeiter in der TV-Abteilung. Er wirkt oft unmotiviert und wenig hilfsbereit, sodass ich mich unwohl fühle, Fragen zu stellen. Diese Erfahrung hat mich bereits davon abgehalten, Ihr Geschäft erneut zu besuchen.

Marijana V.

Bin sehr zufrieden mit der Leistung. Was ich sehr schätze, sind die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter - insbesondere Herrn Windisch. Herr Windisch ist mit Abstand der beste Verkäufer und Berater, den ich kenne. Immer freundlich und mit unglaublicher Fachexpertise. So ein Personal findet man bedauerlicherweise nur noch selten.

Tran Q. M.

Größte Mist, heute am 27.10.2024 ein Spiel da konnte man eine 20 Euro Gutschein gewinnen. Der Mann hat nicht gesagt wie viele Versuche man hat um das Gutschein zu gewinnen. Bei meinem 3 dritten Versuch habe ich es Geschafft und da hat der Typ mir nur eine 5 Euro Gutschein gegeben. Ich musste jedoch 15 Euro ausgeben damit ich es einlösen kann. Was ein Mist Ehlrich

Irene A.

Wir wollten heute ein neues Tablet/Laptop kaufen. Nachdem die sog Beratung in einer Diskussion über meinen letzten Rechnerkauf mündete und die vorhergehende "Beratung" sich in einem "nehmen sie den, der reicht vollkommen " ohne zu fragen für was der Rechner benötigt wird ausuferte haben wir den Laden verlassen. Hätten wir eine Benotung abgeben müssen wäre es nach Schulnoten eine glatte 6 und ",Thema verfehlt. Schade, wir wollten richtig Geld ausgeben. Jetzt verdient es ein anderer Anbieter.
Einen Stern, weil ohne keine Bewertung möglich ist v

Philipp S.

Leider hat sich heute trotz mehrfacher Ansprache kein Servicemitarbeiter erbarmt mir ein neues iPhone zu verkaufen. Der Laden hat scheinbar keinen Umsatz nötig oder ist mehr daran interessiert älteren Mitbürger:innen zu teure Verträge aufzubinden.
Für mich war das heute definitiv für lange Zeit der letzte Besuch hier. Schade, war früher als Saturn noch halbwegs brauchbar.

Nachtrag: Es ist ja schön, dass Media Markt hier auf jede einzelne schlechte Rezession antwortet und einen Mailaustausch anbietet. Auch hier mein Erfahrungsbericht dazu: Ich habe mir vor genau zwei Wochen die Mühe gemacht und den Sachverhalt nochmal genau per Mail geschildert. Eine Reaktion seitens Media Markt ist ausgeblieben. Die Antworten auf die Rezessionen hier sind also auch nur Augenwischerei.

Birgit H.

Meine Erfahrung bei MediaMarkt war sehr enttäuschend. Die Mitarbeiter waren unhöflich, wenig hilfsbereit und arbeiteten unprofessionell. Zudem fiel unangenehm auf, dass einige Mitarbeiter nach Cannabis rochen, was äußerst unangemessen ist. Die Kundenbetreuung war insgesamt mangelhaft und entsprach keineswegs meinen Erwartungen.

K T.

So einen scheiß Markt hab ich echt lange nicht mehr gesehen. Drei mal online bestellt, drei mal leider über diesen Markt. Und jedes Mal musste der Support im Markt nachfragen wann die Bestellung überhaupt erst mal verschickt wird. Echt schlimm. 7 Werktage Zeit zu verschicken und die bekommen es nicht hin. Unglaublich schlecht dieser Laden.
War auf jeden Fall das letzte Mal MediaMarkt/Saturn mir egal ob‘s wo anders mehr kostet.

Werner M.

Hier im Ladengeschäft sind die Preise deutlich höher als bei Mediamarkt Onlineshop. Manchmal, aber sehr, sehr selten gewährt der Verkäufer den online angezeigten Preis. Je nachdem, an wen man gerät. Soll die Ladenmiete etwas über den höheren Preis finanziert werden. Dann kaufe ich gleich online.