MediaMarkt Pasching Plus City - Pasching

SHAHROUZ H. N.

Sehr enttäuschende Erfahrung im Computer Bereich– MediaMarkt
Ich bin in den Laden gegangen, um einen Computerstuhl zu kaufen. Es ist selbstverständlich, dass man einen Stuhl vor dem Kauf ausprobiert, besonders wenn man viele Stunden darauf verbringen wird. Ich habe gesehen, dass einige Kinder auf den Stühlen saßen und sie ausprobierten, ohne dass jemand etwas gesagt hat. Als ich jedoch – als erwachsener Mensch – dasselbe gemacht habe, kamen zwei Mitarbeiter und haben in einem sehr unhöflichen Ton mit mir gesprochen. Ich bin kein Kind, sondern ein Erwachsener, und ich fühlte mich durch ihr Verhalten sehr beleidigt.
Trotzdem habe ich den Stuhl gekauft, aber leider stellte sich heraus, dass er unbequem ist und nicht zu mir passt.
Ich hatte von einem so großen Geschäft eine bessere Kundenbehandlung erwartet. Sehr enttäuschend und sicher keine Erfahrung, die ich wiederholen möchte.

Jhosie A.

Ich hatte eine äußerst negative Erfahrung bei Mediamarkt Pluscity. Als Ausländer wurde ich un fair behandelt und sofort beurteilt. Ich hatte ein Problem mit falschem Geld, von dem ich unwissentlich betroffen war, und anstatt mir zu helfen, wurde ich beschuldigt. Mediamarkt hat gegen mich geklagt, was enorme Belastungen und Stress für mich verursachte. Ich musste sogar vor Gericht erscheinen. Glücklicherweise wurde ich freigesprochen, da ich unschuldig war. Diese Erfahrung war sehr belastend und hat mir viel Nerv gekostet. Ich kann daher Mediamarkt Pluscity nicht empfehlen. Diese Situation hat nicht nur mein Leben, sondern auch das meines Sohnes stark belastet. Es war ein Albtraum, den ich so schnell wie möglich hinter mir lassen möchte. Gott sei Dank wurde ich freigesprochen, da ich unschuldig war, und die Wahrheit ans Licht kam. Ich kann daher nur warnen: Kauft nicht bei Mediamarkt Pluscity, sie sind unverschämt und behandeln Menschen schlecht.

Ugur D.

Ich habe mir eine Kaffeemaschine gekauft und dazu eine 5-jährige Versicherung abgeschlossen – ein richtiges Fehlgeschäft! Seit über einem Monat ist die Maschine zur Reparatur, aber niemand kümmert sich. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice anrufe, bekomme ich eine völlig andere Antwort. Ich habe bereits zweimal per E-Mail nachgefragt und jedes Mal eine andere, unbrauchbare Rückmeldung erhalten. Jetzt, nach einem Monat, wird mir plötzlich mitgeteilt, dass die Teile noch bestellt werden müssen, bevor die Reparatur überhaupt beginnen kann. Was für ein riesiges Unternehmen, das es nicht mal hinbekommt, einfache Reparaturen zu organisieren. Eine absolute Katastrophe. Danke für nichts!

Monika S.

Wir haben bei Frau Kryeziu einen Siemens Kaffeevollautomaten gekauft.
Sie ist eine ganz tolle Verkäuferin. Man hat gemerkt, dass ihr unsere Zufriedenheit sehr am Herzen lag.
Danke - weiter so😊

Dennis S.

Ich wurde schon lange nicht mehr so verarscht wie von Media Markt.
Meine Frau hat für mich Kopfhörer bestellt im Media Markt online shop.
Zu Weihnachten hat sie mir diese geschenkt.
Blöderweise war einer der Höhrer defekt und bis jetzt streiten wir mit Media Markt und weiteren um erstattung, austausch und Reklamation.
Der größte beschiss ist das Media Markt in ihrem Onlineshop auch andere Händler verkaufen lässt und da ist das Problem.
Der eigentliche Verkäufer der Kopfhörer ist nicht erreichbar und antwortet nicht und Media Markt sagt nur ganz trocken: PECH GEHABT NICHT UNSER PROBLEM ANDERE FIRMA

User

Der MediaMarkt in der PlusCity ist einer der schlechtesten, in denen ich je war. Das Personal ist kaum vorhanden.

Weiters hatte ich eine Online-Bestellung aufgegeben, die zunächst für die Abholung bestätigt wurde. Doch als ich in der PlusCity ankam, erhielt ich plötzlich eine Stornierungsbenachrichtigung. Das war wirklich ärgerlich, da ich nur wegen dieser Bestellung dort war.

Auch die Auswahl lässt zu wünschen übrig. Es gibt kaum Spiegelreflexkameras, und die wenigen Modelle, die verfügbar sind, können nicht einmal getestet werden.

Bettina G.

Wir haben am 14.12.2024 eine Waschmaschine gekauft- trotz Vorweihnachtstrubel die freundlichste und kompetenteste Beratung durch Herrn Savic erhalten. TOP. Dankeschön und frohe Weihnachten. Auch bei der Kassa war Frau Hanreich Manuela äußerst zuvorkommend, als wir noch ergänzende Fragen hatten. Dankeschön!

Michael B.

Der MediaMarkt in der PlusCity hat eine deutlich größere Auswahl als der in Salzburg – besonders bei Technik und Gaming-Zubehör. Die Filiale ist modern und gut sortiert. Ein Stern Abzug, da es manchmal recht voll ist. Insgesamt aber top!