MediaMarkt Pfungstadt - Pfungstadt

DaTa M. &. S. D.

Ich kann den MediaMarkt in Pfungstadt wärmstens empfehlen! Wir haben kürzlich unsere komplette Grundausstattung für unseren Umzug dort erworben und sind mehr als zufrieden. Bereits beim Betreten des Marktes wurden wir freundlich empfangen und direkt gefragt, ob wir Hilfe benötigen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren durchweg kompetent, hilfsbereit und sehr geduldig.

Besonders beeindruckt hat uns die große Auswahl an Produkten. Egal ob Haushaltsgeräte, Elektronik oder Zubehör – alles war vorrätig und gut sortiert. Ein Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen, uns ausführlich zu beraten und auf unsere individuellen Bedürfnisse einzugehen. Es war spürbar, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht und keine Frage unbeantwortet bleibt.

Auch die Preis-Leistung hat uns überzeugt. Es gab einige sehr gute Angebote, die uns viel Geld gespart haben. Wir konnten unter anderem eine Waschmaschine, einen Kühlschrank und einen Fernseher erwerben, die perfekt zu unserem neuen Zuhause passen. Besonders praktisch war, dass wir direkt vor Ort auch Zubehör wie Kabel, Adapter und Kleinteile finden konnten, die man oft erst im Nachhinein bemerkt.

Der gesamte Einkaufsprozess war sehr angenehm und unkompliziert. Die Kassen waren gut besetzt, sodass wir kaum warten mussten, und die Mitarbeiter an der Information haben uns sogar beim Organisieren der Lieferung unterstützt. Innerhalb weniger Tage war alles bei uns zu Hause – zuverlässig und ohne Probleme.

Ich kann nur sagen: Vielen Dank an das Team vom MediaMarkt in Pfungstadt! Ihr habt uns den Umzug deutlich erleichtert. Wir kommen definitiv wieder, sei es für größere Anschaffungen oder kleinere Einkäufe. Ein großes Lob an den exzellenten Service und die Beratung!

Saraa

Tolles Team! Der Laden ist klein aber fein alles was man braucht und wenn mal was nicht da ist dann wird es mir bestellt! War total überrascht weil ich sonst ungern in ein Elektromarkt gehe wegen schlechter Erfahrung aus der Vergangenheit aber wurde jetzt überrascht! Weiter so kann ich nur weiter empfehlen!

Yoseph

Unordentlich weniger Auswahl weniger Mitarbeiter sind immer beschäftigt.ich war in eine Woche 3 mal dort gewesen immer was da aufgehängte Preise € und echtes preis falsch wenn man nicht aufpasst wurde man an der Kasse überrascht😳

Anastasia B.

Sehr unfreundlich Team. Ich war heute als einzige an der Kasse, und wurde nicht bedient. Ich stand an der Kasse und war total sichtbar. Alle die nach mir kamen wurden vorgezogen. Als ich es ansprach wurde ich total unhöflich behandelt und auch noch angeschrien. Ich wohne hier in Pfungstadt fahre jetzt aber immer nach Weiterstadt. Da ist wenigstens der Kunde König. Ich hoffe das, dass die Kassiererin lesen und der Filialleiter auch. Sehr unfreundlich Team.

Mehmet ?.

Ich hatte ein Problem mit einem Artikel, und obwohl es schon etwas länger her war, wurde aus reiner Kulanz eine Nachverbesserung auf der Rechnung vorgenommen, wodurch ich knapp 50 Euro gespart habe. Das ist wirklich keine Selbstverständlichkeit und zeigt, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht! vielen Dank.

Peggy K.

Haben heute eine online Bestellung abgeholt und wollten noch etwas extra kaufen. Die Kassiererin war so laut und chaotisch. Mein Mann hat eine Ewigkeit in der Schlange gestanden. Der Preis stimmte auch nicht. An der Kasse war der Artikel teurer als ausgezeichnet. Wir waren so schon genervt, das wir dann alles liegen lassen haben und gegangen sind.
An der Rampe haben wir dann unser altgerät abgegeben, man schaute zu wie sich mein Mann abschleppte ohne zu helfen. Danke auch.

Thomas C.

Leider ist der Markt sehr unordentlich. Die Ware liegt zum Teil wild in den Regalen herum. Preisschilder mit Infos zu den Geräten fehlen oft (z.b. bei den TVs), sodass man die Geräte schlecht miteinander vergleichen kann. Außerdem ist es so teilweise gar nicht möglich das Preisschild dem im Laden ausgestellten Gerät zuzuordnen. Die Beratung ist freundlich, aber nicht immer hilfreich. Teilweise muss man auch zu lange auf einen freien Mitarbeiter warten. Das einzig sinnvolle ist hier online bestellen und abholen. Leider habe ich sehr lange auf die Bestätigung gewartet. Bin dann einfach hingefahren und konnte den TV dann selbst aus der TV-Abteilung zur Kasse bringen. Warum das in 4 Stunden aber nicht von einem Mitarbeiter erledigt werden konnte ist mir rätselhaft.

Joachim M.

Habe mein neues Handy abgeholt, war zwar alles vorbereitet, aber leider ein iPhone statt des bestellten Google Pixel. Wurde aber von der sehr freundlichen Mitarbeiterin gleich korrigiert.