Musikhaus Hermann - Biberach an der Riß

Taulant L.

Lieber Ralf und Jörg Hermann, ich glaube es ist Zeit, dass ich auch eine kleine Rezension hier lasse. 2 Gitarren bei Euch gekauft. Stratocaster 1957 surf green und double Esquire 1950. Zufrieden? Aber sowas von, und ich bin ein nerviger Kunde, der 1001 Fragen hat und Applaus, die wurden von Euch beantwortet mit Ruhe und Gemütlichkeit. Tatsächlich hatte ich mit der Strat 1957 kleine Probleme wegen der Saitenlage/Höhe und hab die Gitarre 2 Mal zu Euch geschickt und das Problem wurde professionell behoben und somit bleibe ich mega zufrieden und deswegen die zweite Gitarre auch bei Euch bestellt. Weiter hin so, denn wer weiß die dritte Gitarre hat sich vll bei Euch versteckt … 🙂
Hier ein schönes Bild von mir.
Liebe Grüße aus Halle (Saale)

Klaus M. J.

ALLERBESTEN DANK - für mehrfach erstklassige Beratungen auf höchstem Niveau an Jörg und Ralf Hermann! Hier bekommt man ausgesuchte und superschicke EXKLUSIV-GITARREN sowie TOP-Beratungen. "DAS Gitarrengeschäft" für den besonders anspruchsvollen Gitarrenliebhaber und wertschätzenden Käufer!

Michael F.

Einfach nur begeistert – meine Fender Masterbuilt ist da!

Ich möchte mich herzlich beim Musikhaus Hermann bedanken – meine Fender Custom Shop Masterbuilt Jaguar von Levi Perry ist angekommen, und sie ist schlichtweg der Hammer! Es ist beeindruckend, mit wie viel Liebe zum Detail dieses Instrument gebaut wurde. Man spürt sofort, dass hier echte Leidenschaft und höchste Handwerkskunst aufeinandertreffen.

Es ist meine erste Masterbuilt, die ich gemeinsam mit Musikhaus Hermann spezifiziert habe. Die Beratung ist erstklassig, und Jörg sowie Ralf sind nicht nur ausgesprochen kompetent, sondern auch super freundlich. Man fühlt sich nie wie ein Kunde unter vielen, sondern wird individuell beraten und begleitet.

Kurz gesagt: Musikhaus Hermann ist für mich die erste Adresse, wenn’s um besondere Gitarren geht. Danke an das ganze Team!

gonnar S.

Ergänzung zum 14.April!
Nach Monaten immer noch keinen Koffer als Ersatz auch kein Geld als Entschädigung:
Immer nur der Spruch, bei Gibson dauert es halt länger…
Rechtlich nicht mein Problem sondern das von Herrn Hermann.

Würde nie mehr bei Ihm etwas kaufen, hat meine 1888 Euro Gitarre als Billig Schrott bezeichnet, ein respektloser Ladem mit ihm als GF.
Er hält nur Gitarren über 5000 Euro für tolle Ware, der Rest ist ihm nicht würdig und Kunden die da noch reklamieren sind nerviges Beiwerk seiner super High End Gitarrenschmiede….
Hochmut kommt vorvdem Fall Herr Hermann.
14.04.22

Nach sehr persönlicher Klärung und Engagement von Herrn Hermann und mir konnten wir zusammen ein Reklamationsfall, ich hoffe für beide Seiten zufriedenstellend lösen.
Direkter schneller Kontakt, schnelle Lieferung.
Schön wäre es gewesen, wenn die Gitarre und der Koffer so das Musikhaus nicht verlassen hätten.
Hätte einiges an Zeit und Frust erspart.

Maik M.

Ich war heute persönlich vor Ort um mein Instrument auszusuchen und habe eine erstklassige Beratung erfahren. Auch der Einbau eines Piezo Tonabnehmersystem "on the fly" wurde ermöglicht. Ich bin nun stolzer Besitzer einer Martin OM-28 und die Anfahrt aus Stuttgart war es allemale wert. Rundum perfekter Service und jederzeit gern wieder! Ihr seid klasse!

Klaus W.

Ich bin BEGEISTERT: Seit fast 40 Jahren beschäftige ich mich mit Musikinstrumenten und durfte jetzt (endlich) DAS Musikhaus Hermann kennenlernen. In allen Belangen EXTRAKLASSE: Unfassbare Fachkompetenz, TOP Service, 100% Zuverlässigkeit, Herzlichkeit und eine Auswahl, die mich "Bauklötze" staunen ließ. So etwas habe ich immer gesucht - und jetzt gefunden: Ralf Hermann und Team. Danke für euch! Klaus Westram

Kirill S.

Ich hatte MHH schon seit einigen Jahren im Blick. Wie sie für jede Gitarre im Sortiment ein eigenes qualitativ richtig hochwertiges Set an Fotos erstellen, stach für mich als Online-Shopper schon richtig positiv heraus. Wenn man nicht in jeden Musikladen in Deutschland fahren kann, dann sind gute und authentische Bilder wichtig. Die haben sie - und nicht nur für die super-premium Modelle.

Wie es auch andere in ihren Bewertungen schreiben: wenn man eine Frage hat, den Telefonanruf nicht scheuen! Ich hatte ein super nettes und konstruktives Gespräch.

Ich hatte einen krassen Extrawunsch, von dem ich mir keinen großen Erfolg versprochen hatte. Aber man hat es schließlich doch geschafft, mir meinen Gitarrenwunsch zu erfüllen. Die verkaufen nicht nur Custom-Shop, die leben auch den Custom-Shop!

Positiver hätte das Shopping-Erlebnis eigentlich kaum ausfallen können.

Nass N.

Vorsicht vor Betrugsversuchen!
Meine Frau und ich, beide erfahrene Musiker, hatten über unseren Sponsor eine neue Gibson SG für 3700 Euro bestellt. Als die Gitarre bei uns zu Hause ankam, wies sie deutliche Gebrauchsspuren auf und war furchtbar eingestellt. Wir setzten uns sofort mit dem Musikhaus in Verbindung, um herauszufinden, wie es weitergehen sollte. Wir beide hätten die Gitarre trotzdem genommen vorausgesetzt wir hätten sie eingestellt bekommen. Es stellte sich jedoch heraus, dass der Steg beschädigt war und die G-Saite unveigerlich schepperte, was eine aufwendige Reparatur erforderlich machen würde. Nach Rücksprache und unter Einhaltung der 14-Tage-Frist schickten wir die Gitarre in dem Zustand zurück, in dem wir sie erhalten hatten (natürlich hatten wir auch Fotos). Daraufhin wurde uns jedoch die volle Rückerstattung verweigert, und es wurde versucht, uns für den Zustand verantwortlich zu machen. Erst nach Korrespondenz mit unserem Anwalt und einem Anwaltsschreiben wurde ein Teil des Geldes zurückerstattet. 150 Euro blieben jedoch auf der Strecke.