Phone Doctor Frankfurt; Reparatur, Ankauf und Verkauf von Smartphones, Tablets, MacBooks und Laptops - Frankfurt am Main

Jonas

Heute war ich erstmals in diesem Geschäft. Meine Ladebuchse war defekt und das Handy zum Laden zu bewegen ein wahrlich langer Kraftakt. Der sehr freundliche Herr hat sich die Zeit genommen die Hintergründe zu beleuchten um einen Fallschaden etc. auszuschließen. Nach einem Blick fiel ihm auf, dass die Ladebuchse stark verschmutzt war. Wartezeit 10 Minuten und Kosten von 20€ bei Erfolg! Sprich wäre es nicht die Ursache für die Probleme gewesen, wäre es auch nicht berechnet worden. Eine Reparatur wäre für mich zwar dennoch teurer gewesen, allerdings hätte ich auch nichts bezahlen müssen was mir mein Problem nicht beseitigt hätte. Das ist nicht selbstverständlich...

Alles in allem einfach ein grandioser Laden. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wird hier groß geschrieben. Von nun an werde ich für alle technischen Probleme mit meinem Handy hier vorstellig werden

Stefan M.

iPhone X Displayschaden. Hingefahren - TOP beraten lassen was für Austauschdisplays es gibt (3 Stück) - selbst entschieden. Nach 45 Min. konnte ich das iPhone abholen. Helligkeit, Scrollverhalten fast wie das teure Original. Bin sehr zufrieden. Nächstes Mal bin ich wieder vor Ort. Ich empfehle diesen Laden weiter. Deutschsprachiges Personal das weiß was es tut. Nicht wie bei anderen ähnl. Shops was man so liest in Frankfurt/M. !

Rainer E.

Erstmals bei DocPhone. Samsung-Tablett-Glasbruch😒
Es wurde kompetent beraten und schnell geholfen.
Guter Service👍Unbedingt empfehlenswert und gern wieder!

Florian H.

Ich habe hier für die Reparatur eines Smartphones von Samsung wirklich einen seriösen, fachkundigen, schnellen und freundlichen Service bekommen. Mit Infos am Telefon und guter, freundlicher Beratung. Fairer, angemessener Preis. Klare Weiterempfehlung.

Alexandra N.

Mir war vor kurzem mein Handy aus der Tasche gefallen und das Display gesprungen. Ich hatte vorab hier gefragt, was der Austausch des Displays kosten würde und mir wurde nur ein paar Stunden später geantwortet. Alleine dafür 5 Sterne. Heute bin ich persönlich hin. Der nette Mann am Schalter nahm direkt eine Art Teppichmesser ging damit unter die Folie und zog diese ab. Ich hatte mich das nicht getraut. Siehe da, es war nur die Panzerfolie gesprungen und nicht das Display. Mir wurde Weihnachten gerettet. Andere Läden hätten evtl nix gesagt und später einfach behauptet das Display wäre getauscht worden. Hier ganz sicher nicht. Toller Service sowohl online, als auch vor Ort. Vielen lieben Dank

Lenzp

Das Display meines Samsung A32 war zersprungen und zur Hälfte schwarz, aber ich konnte damit noch den Phone Doctor anrufen. Ein neues Display war vorrätig. Also gleich hingefahren. Ein prüfender Blick: das Gehäuse ist verbogen, das kann schwierig werden und dauert 2 Stunden. Ich ging einkaufen und kam nach 1,5 Stunden zurück. Da war mein Handy schon fast fertig und funktionierte einwandfrei - und ohne Datenverlust. Perfekter, kompetenter und schneller Service, sehr zu empfehlen!

Dietmar B.

Der Akkutausch bei meinem schon in die Jahre gekommenen Samsung-Tablet war für den "Doktor" überhaupt kein Problem. Auch der leider nochmalige Tausch des "Montags"-Akkus war in kürzester Zei erledigt.
So kann man Geld und Ressourcen sparen !!!
Immer sehr freundlich, kompetent und preiswert.
Gute Tipps sind auch mal kostenfrei ... 😀😊😃

Mic J.

Sehr kompetente Mitarbeiter I'm iphone Bereich.Da kann sich der MediaMarkt dahinter verstecken.