POCO Weiterstadt - Weiterstadt

S. L.

Da die Ware ohne Preisschild war wollte ich einen Verkäufer nach dem Preis fragen. Der Verkäufer sendete mich an den Service-Schalter. Die beiden Damen am Service waren sehr unfreundliche und schnautzten mich an mit dem Worten: " fragen sie wo anders!" .
Der gesamte Laden wirkt chaotisch, unaufgeräumt und Preise sucht man stellenweise vergebens!
Die Mitarbeiter sind einfach nur Lustlos.
Diese Filiale werde ich in Zukunft meiden.

Ilona H.

Wenn es keine Sterne gäbe müsste ich die vergeben der Poco in Weiterstadt ist der größte Saftladen Mitarbeiter unfreundlich und dann fragt man nach wo man seinen Wagen mal kurz abstellen kann da ja kein Aufzug da ist bzw.nicht geht bekommt man gesagt stellen sie ihn neben der Treppe ab und was passiert man kommt vom 1 Stock runter und der Wagen wurde weggeräumt von dem gleichen Mitarbeiter denn man vorher gefragt hat wo man ihn abstellen kann.Dieser Laden hat mich gesehen.Nicht empfehlenswert.

audio T. (.

Spricht man die Mitarbeiter an erntet man genervte Blicke. Ware dann entgegen der Angabe auf der Poco-Homepage nicht auf Lager, 40km Weg umsonst gemacht. Bei den anderen Rezensionen hier hätte ein Anruf sicherlich auch nichts gebracht.

Joe D.

Ich wünschte ich könnte 0 Sterne geben

Komplett unorganisiert… Ich musste meinen Sachen die ich gekauft habe noch hinterherlaufen und habe jetzt wieder die falschen Teile bekommen

Wir sind jetzt schon 4 mal nach Weiterstadt gefahren um alles zu haben weil sich jedes Mal ohne uns zu informieren der Termin geändert hat und jetzt haben wir einen Kleiderschrank mit zusatzteilen die wir dazu gekauft haben die nicht zum Schrank gehören

Wirklich ich rate jedem davon ab … soviel Geld in den Sand gesetzt und mittlerweile auch zu müde noch 10 mal hin zu fahren - danke für garnichts

Karina S.

Schrecklich wie -kein- Mitarbeiter auf die Idee kommt mal ans Telefon zu gehen.
So viele Tage wie ich schon anrufe und laut anderen Kommentaren hier, sieht man ja eindeutig, wie viel Kundenzufriedenheit diesem Laden bedeutet.

Ich frag mich was die Mitarbeiter eigentlich machen.
Man kann auch beim Einräumen oder rum stehen und nach Leuten schauen die Hilfe brauchen mal kurz ans Telefon gehen und sich 5 Minuten nehmen.

Ich hoffe, dass die Kommentare hier helfen, um reflektieren zu können was noch verbessert oder optimiert werden kann.

Kommunikation gehört zum Verkauf dazu.

*Es gibt alleinerziehende ohne Transportmöglichkeiten, wo alles organisiert sein sollte.*

*Vollzeit verplante Menschen, die nur eine Frage haben und nicht einfach mal kurz vorbei kommen können.*

.....

Derya G.

Vor 2 Wochen war ich in dieser Filiale, hatten einen kleinen Kinderteppich gefunden, laut Preisschild 4.99€, an der Kasse war dann ein anderer Preis, zu meiner Aussage, das dort aber ein anderer Preis stand, sagte der gelangweilte junge Mann, ja da kann ich nix dafür. Naja, hab den Teppich dann liegen gelassen. Heute war ich wieder dort, beim vorbeilaufen sah ich dann, wieder diesen Teppich mit dem Preisschild 4.99€.. Preisschild wurde immernoch nicht erneuet. Ich hatte mir heute Rollos zurücklegen lassen, an der Info standen wir um die 5min, Klingelten wie es dort stand aber es kam niemand, dann bin ich im Laden herum gelaufen, bis man einen Mitarbeiter gefunden hat, hat auch gedauert, hab dann wegen meinen Rollos gefragt, sie meinte an der Kasse, an der Kasse angekommen, sah ich wieder diesen gelangweilten unfreundlichen jungen Mann, der mir dann sagte, hier sind keine Rollos und wollte mich abkassieren.. Ich musste anfangen zu diskutieren, bis er dann seine Kollegin die mich an die Kasse schickte anrief und sie ihm sagte, das sie da liegen... bitte solche unfähige Mitarbeiter entweder Schulen oder lassen!! Die Preisschilder sollten auch stets kontrolliert werden, es ist mir oft passiert das ich dachte ich kaufe dies oder das für den angegeben preis aber dann sah ich, das es doch mehr kostete.. solche Ärgernisse müssen nicht sein!!! Leider musste ich einen Stern geben, verdient hat diese Filiale eindeutig 0

Julia K.

Wir haben uns hier eine Küche gekauft passend zu unserer Wohneinrichtung die wir auch hier erworben haben und sehr zufrieden mit der Qualität waren.

Wir wurden top beraten von Herr Wassenberg. Er hat sich viel Zeit genommen und auf Dinge aufmerksam gemacht an die wir nicht gedacht haben. Er war immer erreichbar bei Anliegen unsererseits bzw. hat sich spätestens 30 Minuten nach Kontaktaufnahme per E-Mail bei uns telefonisch zurück gemeldet.

Lieferung und Aufbau hat auch alles gepasst! Auch wenn die Lieferzeit etwas gedauert hat aber war immernoch viel schneller als bei anderen Anbietern!

Wir sind begeistert von seinem Fachwissen und der Freude an der Arbeit von Herrn Wassenberg! Top Berater den wir immer weiter empfehlen würden!

serkan34766 H.

Absolut katastrophal wir wollten eine Küche kaufen ohne leerschrank dies haben wir auch deutlich gesagt jedoch gab man uns diesen schrank trotzdem als wir gesagt haben behauptet der filialleiter dass so etwas nie kommuniziert wurde und lachte uns aus.
Er meinte gegen ein Gutschein könnte man die ware umtauschen als ich laut wurde drohte er mir mit hausverbot es ging um 1500 Euro ich sagte ihm sogar dass er als filialleiter die Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern hat dies sieht der typ nicht ein hausverbot hin oder her in den scheiß laden komme ich nie wieder