Rituals Cosmetics - München

Smily Muc

Verkäuferinnen im Store Pasing unkompetend und wenig Wissen über die App.Probleme werden an die Kunden zurück gegeben.Null Service.Sollte schnellstens behoben werden.Kontakt an Ritual über Telefon und WhatsApp mangelhaft oder in der Warteschlange.Sollte mein mitgeteiltes Ereignis nicht behoben werden, werde ich diese Linie an Kometik meiden.

Josef Burg

Die Produkte sind die selben wie in jedem Rituals Store, leider ist das Personal in Pasing nicht gut über Werbe- ubd Bonusaktionen informiert. In anderen Stores hatte ich nie Probleme, in Pasing niemals keine Probleme. Ideen zur Lösung gibt es leider keine, nur ein "ja, da waren heute schon andere da und da ging es auch nicht".

Selcuk „Selli“ Erkal

Bin schon seit Jahren rituals Kunde, werde immer freundlich beraten und bedient. Die Mitarbeiterinnen dieser Filiale haben alles übertroffen. Super freundlich und super höflich. Danke für das schöne Einkaufserlebnis.

Anna

Ich liebe Ritualsprodukte, daher habe ich ein Bodyspray reservieren lassen per Anruf, um es 4 Stunden später im Store abzuholen. Ein Glück hatte ich vorher so etwas noch nie erlebt, eine derart unfreundliche und freche Zurückweisung. Hinten ist nichts hinterlegt und sie könne ja auch nichts für ihre Kollegin, welche ja alles verbockt hatte. Ich war kurz wirklich schockiert, wie sie über ihre eigene Kollegin hergezogen ist. Fehler passieren, das ist menschlich. Klar ist es schade, da es um die limitierte Edition ging, aber es gibt wirklich schlimmeres. Leider wie damit umgegangen wurde ging gar nicht, kein Lösungsweg, nur: Ich war das nicht, absolut nicht meine Schuld. Teamfähigkeit ist der Dame leider total abhanden gekommen. An der Kasse habe ich bei der gleichen blonden Dame dann eben meinen restlichen Einkauf bezahlt und einfach nur betont, dass ich es äußerst schade finde, da die Produkte ja schwer zu bekommen sind. Sieht sie mir in die Augen und weist mich darauf hin, dass man immer anrufen sollte und seine Produkte vorher reservieren sollte, bevor man in den Store fährt, damit man diese auch bekommt. Puuuh, fand ich in Anbetracht der Lage, dass ich genau dies gemacht habe schon sehr frech von ihr. Keine Ahnung ob unser Gespräch an ihr vorbei gegangen ist und sie sich nichtmal ganze 5 Minuten später daran erinnern kann, oder ob einfach nur auswendig gelernte Sätze bei jedem Kunden wieder raus geholt werden.
Ich persönlich werde jede andere Filiale bevorzugen und diese nie wieder betreten. So eine dreiste und unfreundliche Verkäuferin ist mir wirklich noch nie unter gekommen.

Bmw Performance

Sehr freundlich
sehr gute Pflege Produkte

Monk

Der Laden ist ziemlich übersichtlich und die Mitarbeiter sehr unterschiedlich.
Die jüngere, große blonde Dame ist sehr freundlich, professionell und zuvorkommend. Die ältere, kleine blonde (andere Schicht) ist sehr ungeduldig und sie sollte an ihr falsches lächeln wirklich arbeiten. Meine 5 Sterne beziehen sie sich nur auf die nette,freundliche junge Dame.
Werde nur reinschauen wenn sie da ist.

Arkan Shaba

Unfreundliche Mitarbeiter. Wir haben Online paar Sets bestellt und wir wollten die Geschenke verteilen. Ich bin zu Pasing Filiale gelaufen da unsere Nähe is, um paar Tütchen zu bekommen. Der Mann mit dem Bart an der Kasse protal unfreundlich. Ich hätte die Tüten auch kaufen können das wäre ja kein problem gewesen. Zumindest die Dame die war nett zu mir. Am Ende habe ich 4 kleine Tüte bekommen die nicht zu uns passen würden. Weil er mich gepresst hat und so viele fragen gestellt hat,habe ich auch kleine Tüte gesagt. Nie wieder

Gerda Siebenhutter

Ich bin ein großer Fan der Marke und der Produkte. Allerdings bin ich mit den Mitarbeitern dieser Filiale unzufrieden.
Ich war insgesamt 2 Mal in dieser Filiale.

Eine Gruppe Mädchen ging in das Geschäft und sie testeten eine Seife. Direkt kam eine Verkäuferin zu ihnen und beschuldigte sie, nur in das Geschäft gegangen zu sein, um sich die Hände zu waschen. (Das empfinde ich als unhöflich, da ein Tester dafür da ist, das Produkt auch testen zu können, und sie diesen auch nicht ausgenutzt haben).

Ich selbst kommunizierte, dass ich keine Beratung wünschte. Trotzdem lief mir eine Verkäuferin hinterher und versuchte sich mir aufzudrängen. (So etwas ist natürlich Geschmackssache. Ich persönlich mag es überhaupt nicht.)

Da ich mir überlegte Produkte einer bestimmten Reihe zu kaufen, wollte ich zuvor daran riechen. Ich nahm deshalb einen Tester, gab eine kleine Menge davon auf meine Finger, verrieb es und roch daran. Sogleich stand eine Verkäuferin neben mir und kritisierte mich dafür, dass das ja eigentlich eine Fußcreme sei, die nun auf meinen Händen war. (Meiner Meinung nach, war das ebenfalls ein unfreundliches Verhalten. Ich habe einen Tester genutzt um den Geruch zu testen. Wieso sollte es falsch sein diesen mit den Händen zu testen? Ist es wirklich besser meine Schuhe auszuziehen um im Laden meine Füße damit einzuschmieren? Schließlich wollte ich doch nur wissen, ob der Geruch angenehm ist.)