SiCom PC - Karsten Sieling - Einbeck

Heiko G.

Oje, selten habe ich mich als Kunde so ignoriert gefühlt. Im Februar 25 war ich auf der Suche nach einen Fachmann, der sich meines nicht mehr funktionierenden Laptops anschaut. Nach Telefonat, hieß es nur kurz: "Kommen sie vorbei".

Als ich dann dort war fand ich mich in folgender Situation wieder: Inklusive mir standen oder saßen insgesamt fünf Männer in dem Raum der eventuell der Empfangsbereich sein könnte. Das wird nicht ganz klar, weil eigentlich alle Räume mehr oder minder chaotisch mit allem möglichen voll stehen. Das finde ich zwar eher sympathisch, aber in dieser Situation wenig hilfreich. Es war nicht wirklich ersichtlich wer da Kunde, Mitarbeiter oder Chef ist. Manch einer saß da eventuell auch nur rum und unterhielt sich prächtig. Zumindest habe dort drei der Männer eine sehr angeregte Unterhaltung geführt, ohne sich davon stören zu lassen, dass dort Menschen eingetreten sind, die man als Kunden bezeichnen könnte.

Und leider kam es auch niemandem in den Sinn mal die Frage nach meinem Ansinnen zu stellen. Somit bin ich da nach ca. 5 Minuten raus, als die Gespräche dann in eine irgendwie unangenehme Richtung gingen und Worte fielen, die ich hier nicht wiederholen möchte.

Ob der Laden was kann? Ich weiß es nicht, ich kann nur sagen das man dort an dem Tag keine wirkliche gute Idee hatte, wie man einen Kunden behandeln sollte.

Miriam

Nette und kompetente Hilfe bei der Wiederherstellung meiner vom Datenspeicher verlorengegangenen Daten! Sehr zu empfehlen!

Markus K.

Schnelle und professionelle Hilfe. Vielen Dank, dass es noch so einen Service vor Ort gibt. Gerne wieder.

Marc U.

Mein Drucker hat gestreikt. Ein Fest verbautes Teil musste getauscht werden. Wurde kompetent beraten und die erforderliche Wartung wurde zügig und preislich völlig ok durchgeführt. Klasse Service, vielen Dank!

Tom R.

>>> Geballte PC-Kompetenz in überaus freundlicher Umgebung:
Solch einen PC-Laden braucht jede Kleinstadt <<< Ordnung braucht nur der Dumme, das Genie beherrscht das Chaos. (Einstein) Rezension vom 24.03.2023 Gestern: - 10:15 Uhr RAM-Erweiterung (von 8 auf 32 GB) für einen 2,5 Jahre alten HP Pavilion Gaming-Laptop bestellt. Heute: - 11:00 Uhr Anruf vom Chef: "Deine RAMs sind da!" Laptop gegen 12:00 Uhr direkt abgeliefert. - 12:30 Uhr dann Anruf: "Dein Laptop-Kühler sollte von Katzenhaaren gereinigt werden, der überhitzt sonst!" Zusage von meiner Seite. - 16:00 Uhr Anruf von SiCom: "Laptop fertig, RAM ist drin, Kühler sind sauber!" Fazit: SiCom hat bei mir einen bleibenden Eindruck hinterlassen, daher: Von mir freundliche und durchaus wohlverdiente 5+ Sterne für diesen schönen kleinen Laden sowie super-schnellen, kompetenten und kommunikativen Service. Als (neuer) Bestandskunde werde ich Euch jedem vorbehaltlos weiterempfehlen können. Danke! Jederzeit wieder!

Marco S.

Fehler wurde gefunden und kostengünstig behoben. Inhaber und Mitarbeiter sind nett und unkompliziert. Wenn ich PC-Hilfe benötige, dann gerne wieder SiCom.

Lucas R.

Ich hatte Probleme mit meinen alten PC da er nicht mehr hochgefahren ist und die Jungs haben ihn wieder so hingekriegt als wäre er frisch ausm werk gekommen

Mega Service, coole Leute und schnacken kann man mit den Jungs auch sehr gut

Andreas S.

Ich kenne Karsten schon eine halbe Ewigkeit. Wenn einer Ahnung hat, dann er. Ich habe die Jahre über alles in Sachen PC`s zu ihm gebracht und konnte mich immer zu 100% darauf verlassen.
Kurz um: immer nett, hilfsbereit und echt fair.
Uneingeschränkt zu empfehlen.