Sony Computer Entertainment Deutschland GmbH - Neu-Isenburg

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Adresse: Frankfurter Str. 233, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland.
Telefon: 61024330.
Webseite: playstation.com
Spezialitäten: Computergeschäft.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 25 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1.9/5.

📌 Ort von Sony Computer Entertainment Deutschland GmbH

☎️61024330

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👍 Bewertungen von Sony Computer Entertainment Deutschland GmbH

Sony Computer Entertainment Deutschland GmbH - Neu-Isenburg

Benjamin

1/5

Traurige Erfahrung mit solch einem Riesen Unternehmen. Kurzfassung: Defekte PS5 innerhalb der Gewährleistung auf Anforderung von PlayStation via Retoure eingeschickt. Paket kam nachweislich an (Sendungsverfolgung). Man behauptet einfach stur und mehrfach, das Paket kam nicht an, Pech gehabt. Nach Rücksprache mit einem Anwalt weiß ich nun, dass ich im Recht bin, das aber zu bekommen äußerst schwierig ist, da sich der Hauptsitz außerhalb der EU befindet. Taktik? Bin sehr enttäuscht! Und der telefonische und E-Mail Support während dieser Zeit ist echt eine Zumutung…

Dieter S.

1/5

Verkaufen Onlinespiele, Spiel lässt sich nicht mit allen versprochenen Inhalten herunterladen und meine Anfrage zur Gutschrift dauert jetzt schon über einen Monat. Service ist das mieseste was ich je erleben durfte. Lediglich über einen Chat in dem Ihr locker 45 Minuten warten müsst. Nie mehr

Dom I.

1/5

Die Kombination aus künstlicher Verknappung (PS5 Spielekonsole), verkürzte Produktlebenszyklne (PS4 /Slim/Pro, PS5 Slim/Pro) und Inkompetenz bei der zuverlässigen Bereitstellung der KOSTENPFLICHTIGEN Online-Multiplayer Funktion (PSN) was verhindert, dass auch Offline-Spiele funktionieren, sind ein trauriges Armutszeugnis des Verfalls eines ehemals kundenorientierten Unternehmens.

frog-on-trip

1/5

Unfreundlicher Service von "Facharbeitern". Unfähig und sinnlos dort anzurufen. Spart euch die Zeit. Sony Shame!

JezO_Q

1/5

Habe 3x Geld auf mein konto eingezahlt ,bis heute nichts zu sehen ,dass ist jetzt 2 Monate her täglicher versuch jemand zu erreichen scheitert STÄNDIG!!!!geld wurde direkt von meinem konto abgebucht. Kundenservice ist unter aller Sau ... scheinbar handelt es sich hier um eine betrugsmasche laut Internet ist die IBAN auf der PSN Seite unseriös... kann ich bis jetzt nur bestätigen.... ich bin so sauer das ich noch nicht mal in Worte fassen kann wie sehr ich sony und seine Mitarbeiter Hasse... sowas schlechtes hat die Welt noch nie gesehen

David S.

5/5

Der service ist richtig geil und mitarbeiter sind so höflich
die haben mein problem mit der ps4 behoben danke nochmal an Denn Mitarbeiter der mir geholfen hat kann ich euch nur emfehlen

Gerhard P.

1/5

Man kommuniziert sowohl per Email als auch mit Telefon nur mit KI und erhält keine vernünftige Antwort. Grauenhaft!!

I H.

1/5

Absolut unterirdischer Service ! Kundenservice gleich null....Warte seit 3 Tagen auf Antwort.
Super Sony weiter so 👍 Zeit zu Microsoft zu wechseln .