VaperzPoint Bielefeld E-Zigaretten Fachhandel - Bielefeld

Daniel O.

Bin schon länger Kunde dort und super zufrieden. Eine große Auswahl und super nette Bedienung. 😁

Beauty L.

Das hier geht an den Inhaber. Der Mitarbeiter (Bart Mega witzig sehr professionell und einfach nur mega) sie müssen ihn behalten.. Passt in den Laden wie der Deckel zum Topf einfach toll und die Beratung und Hilfe ist Mega Klasse

Sabrina V.

Ich war gestern (17.07.2024) das erste Mal
dort . Wurde auch von einem Mann mit Bart bedient. 😁 Immer einen lockeren Spruch auf den Lippen und trotz allem super beraten . Sehr sympathische Art und Weise .
Werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen 👍🏼

Sven P.

Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Auswahl an Liquids. Immer gerne wieder.

Devil0911 S.

Immer wieder einen Besuch Wert sei es um als jahrelanger Kunde ein kleines Pläuschchen zu halten , sich als Neukunde beraten zu lassen oder sich einfach neuen Vorrat an Liquids zu holen. Man wird immer nett empfangen und auch beraten , es wird sich Zeit genommen und selbst bei unentschlossenheit wird immer weiter geholfen. 5 von 5 Sterne

Yasin E.

Anfangs war ich sehr zufrieden damit, hier meine Produkte zu kaufen, besonders wegen des freundlichen und lustigen Verkäufers mit dem langen Bart. Doch dann begannen meine Pods nach nur zwei Tagen Gebrauch auszulaufen. Zuerst habe ich es ignoriert und versucht, das Problem selbst zu lösen, aber schließlich wurde es mir zu lästig, besonders da ich viel Geld für meinen Liquid bezahle und die Hälfte davon immer verschwendet wird.

Als ich reklamieren wollte, wurde mir vom Verkäufer mit Bart gesagt, dass er nichts tun könne und er hat mir stattdessen andere Pods empfohlen. Trotz erneuter Ausgaben für neue Pods wiederholte sich das Problem nach kürzester Zeit. Als ich erneut reklamierte, traf ich wieder auf denselben Verkäufer, der mir sagte, ich solle am Montag wiederkommen und es dem Chef zeigen.

Nach vier Tagen des Rauchens mit einem defekten Pod, der sogar verbrannt schmeckte, traf ich den Chef persönlich. Er zeigte sich jedoch nicht so ganz verständnisvoll und emotionslos. Obwohl er sah, dass das Gerät feucht war, erklärte er sich das Problem nicht und trocknete es lediglich mit einem Taschentuch ab. Er weigerte sich, eine Lösung anzubieten, und schlug vor, dass ich weitere Pods kaufen solle, mit dem Versprechen einer möglichen Preisreduktion, falls das Problem weiterhin besteht.

Diese Erfahrung hat mich wirklich enttäuscht. Ich hätte erwartet, dass man mir entgegenkommt, besonders nachdem ich so viel Geld in kurzer Zeit ausgegeben habe und keine zufriedenstellende Lösung erhalten habe. Wenn es nicht unbedingt sein muss, werde ich das nächste Mal lieber ein paar Kilometer weiterfahren. Bisher konnte überall eine Lösung gefunden werden, aber hier hatte ich das Gefühl, dass sich niemand wirklich bemüht hat, das Problem zu lösen.

uki

Gepflegter Laden, nette unaufdringliche Beratung.

Crapx0r

War eben das erste mal im VaperzPoint und muss sagen, ich habe mich sofort richtig wohl gefühlt und wurde super beraten. Habe mir dort meine elbar elfa geholt und leerpods mit Liquid. War echt ein cooles Gespräch. Hätte noch länger quatschen können. Aber ein liquid hat es mir angetan…das lemon cheesecake😂
Wann bekommst du das wieder?
Gruß Christian ✌🏻