Yakoz Ladenbau GmbH - Dreieich

Daniel K.

Leider sind wir äußerst enttäuscht von unserer Erfahrung mit Yakoz Ladenbau. Wir haben Kleiderstangen für unsere Boutique in Auftrag gegeben und hatten hohe Erwartungen, die jedoch nicht erfüllt wurden. Die gelieferten Stangen waren instabil, wackelig und uneben – absolut ungeeignet für den Einsatz in einem Geschäft.

Besonders enttäuschend war der Kundenservice. Nachdem wir die Mängel reklamiert hatten, wurde jeglicher Kontaktversuch unsererseits ignoriert. Obwohl die Mängel anerkannt wurden, wollte man uns lediglich neue Stangen anfertigen, obwohl wir klar gemacht haben, dass wir das nicht wünschen. Letztlich mussten wir vom Kaufvertrag zurücktreten und uns anderweitig nach einer Lösung umsehen.

Die Tatsache, dass der Betreiber bereit war lieber neue Stangen anzufertigen, dass die Mangelware abzunehmen, zeigt mir eindeutig, dass es sich um eine billige Fertigung handelt und Kundenzufriedenheit hier nicht von Bedeutung sind.

Uğur Y.

Unsere Produkte wurden pünktlich und sorgfältig geliefert. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Ali Z.

sehr professionell

Kubo I.