BWZ Elektronik Vertrieb GmbH - Hamburg

Dennis A.

Schöner kleiner Laden.
Hatten viel Auswahl vor Ort.
Obwohl ich ein blutiger Anfänger bin wurde ich gut beraten und man hat nicht versucht mir unnötiges zeug aufzureden.
Werde in Zunkunft öfters dort einkaufen

Yaron B.

Hier wird sich wirklich Zeit für den Kunden genommen. Fühle mich hier gut aufgehoben. Top Service auch im Nachhinein. Seit ewigen Jahren immer mal wieder etwas dort eingekauft. Immer gute Erfahrungen gemacht.

Ingo G.

Brauchte Einbaurahmen für Festplatte. Kompetente und ehrliche Beratung: technische und preisliche Alternativen vom Verkäufer aus erläutert und angeboten. Absolut empfehlenswert. Gerne wieder.

Darius D.

Die PC-Systeme die in dem Geschäft wie auch auf der Online Seite sind meist viel zu überteuert und nicht Performance gemäßigt angefertigt. Das Personal sowie die Leitungen des Geschäftes sind sehr Unfreundlich und herabwirkend, so als wenn sie auf Kundenkontakt gar keine Lust zu hätten ihnen zu Helfen etc.

Von meiner Seite aus ist nichtmal 1 Stern für dieses Abzockgeschäft gerechtfertigt👎.

Erik L.

Ich bin zwar nicht so häufig da aber wenn, dann werde ich immer freundlich und kompetent beraten. Auch, wenn die Empfehlungen evtl. den eigenen Umsatz schmälern, so sind diese doch immer im Sinne des Kunden. Diese Einstellung finde ich großartig und bewegen mich gern dazu zu gegebener Zeit ein paar Euro mehr für Komponenten auszugeben. Weiter so...

Frank S.

Es mag stimmen, dass es hier vielleicht manchmal etwas teurer ist, als bei irgendwelchen anderen Anbietern, aber ich sage das mal ganz platt und frei heraus:

Das ist mir so was von egal, denn lieber zahle ich 20,00 € bis 150,00 € mehr und weiß ganz sicher, ich kann immer nach Rat und Hilfe fragen und bekomme diese auch und zwar uneingeschränkt!!!

Anstatt bei irgendeinem, vermeintlich "billigeren Anbieter" einzukaufen und mich dann hinterher darüber zu ärgern, dass ein Anruf auf deren Hotline aus 8 Minuten Sprachcomputeransage mit absolut sinnbefreiten Fragen, zzgl. 23 Minuten furchtbarer Musik und völlig irrelevanten Werbehinweisen besteht....nur um dann schlussendlich doch in irgendeinem Call Center in "Klein Timbuktistan" zu landen und obendrein noch eine(n) völlig unqualifizierte(n) Mitarbeiter*in am Telefon zu erwischen, welche(r) vorletzte Woche noch als Fleischereifachverkäufer*in bei XYZ Feinkost GmbH & Co. KG ihr/sein Dasein gefristet hat und nicht mal den Unterschied zwischen einem Mainboard und einem CPU Lüfter kennt!!!

Neee lass mal stecken.....geht gar nicht....und by the way, das sollte keine Diffamierung des Berufszweiges der Verkäufer*in sein, ganz im Gegenteil, ich behaupte mal ganz frech, dass Angehörige dieses ehrenwerten Berufszweiges zumeist bestimmt 237,89 % mal mehr Kompetenz, als Angestellte*innen in diesen Call Centern haben.

Ich will nicht billig und schnell, ich verlange nachhaltig und qualitativ hochwertig! Und genau das bekomme ich hier seit 1991, seitdem ich hier Kunde bin!

Ja, ich bin auch 2 oder 3 mal woanders hingegangen und habe
etwas günstiger eingekauft, aber das habe ich grundsätzlich immer doppelt und dreifach bereut!

Selbst meine über 80 jährige Mutter wird hier genauso kompetent und zuvorkommend beraten (und auch so, dass sie versteht, was man ihr sagt), wie auch z.B. ein guter Freund von mir, der eigentlich schon alles über PC & Co. weiß, respektive sehr kompetent ist.

Ich habe weder die Zeit, noch die Lust, mich mit inkompetenten Menschen herum zu schlagen, nur um etwas Geld zu sparen und ehrlich gesagt habe ich auch nicht genug Ressourcen um mir solche Eskapaden leisten zu können. Ich möchte etwas kaufen und mir dabei absolut sicher sein, dass es qualitativ hochwertig, für meine Anforderungen entsprechend ausreichend und vor allem auch nachhaltig ist.

Die Mitarbeiter können einen Profi-Gamer mit extremen Ansprüchen und vorhandenen, fundierten Fachkenntnissen genauso gut beraten, wie jemanden der froh ist, wenn er seinen PC komplikationsfrei hochfahren kann.

Also mit welchem Recht könnt Ihr 3 Michelin Sterne verlangen und nur Fastfood Preise dafür ausgeben wollen? Geht's noch!?!?
Und davon mal ganz abgesehen, die Preise sind angemessen und alles andere als überteuert!

Nothing more to say!

Ich bin und bleibe hier Stammkunde, denn es gibt in Hamburg und Umgebung einfach keinen anderen Anbieter, der BWZ jemals auch nur annähernd das Wasser reichen kann! Überzeugt Euch lieber mal selbst, bevor Ihr ein Urteil fällt!

galantr4

Hat innerhalb von 15 Minuten auf eine Nachfrage zu einem Produkt geantwortet. Hat mein bekundetes Interesse dann direkt genutzt um den Preis um 43% zu erhöhen. Ich habe lieber woanders bestellt.

Rüdiger

Sehr gute und kompetente Beratung. Ein nettes Team, das sich immer Zeit für jeden Kunden nimmt. Mir wurde bei der Beratung sogar Hardware empfohlen, die besser und preiswerter ist, als das was ich eigentlich haben wollte. Ich war jedes mal äußerst zufrieden, als ich den Laden verlassen habe. Sehr zu empfehlen 👍😊